1、采用標準化接口模式，實現(xiàn)預約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。

2、多種機制保證預約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。

3、標準化、自動化預約處理，保證預約掛號服務的公正性。

4、多渠道的預約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。

5、醫(yī)生排班信息及時準確，不需人工操作和傳送。

6、醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程，保障了患者權益，減少引起醫(yī)患糾紛。

7、實現(xiàn)預約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理，保證兩者不發(fā)生沖突。

8、多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。

堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務水平為中心，經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作，成功為其量身定制了網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供網(wǎng)上預約，手機上網(wǎng)、手機短信、自助預約機、熱線電話等多種預約渠道正在進一步開發(fā)中，患者可根據(jù)自身習慣，選擇網(wǎng)上完成預約操作。

網(wǎng)上掛號后，到就診時間前需要到該醫(yī)院，然后咨詢導診或其他的工作人員，找到網(wǎng)上掛號醫(yī)生的診室找醫(yī)生。

如果在網(wǎng)上掛號預約成功了，到就診時間時建議提前到醫(yī)院，大部分都需要到醫(yī)院的自助取號機上取自己預約的號碼，或者去醫(yī)院的分診臺取號。如果不清楚路可以直接問醫(yī)院的導診，大部分導診都在醫(yī)院的大門進口處，或者也可以直接問碰到的醫(yī)院工作人員。

患者找到自己就診的科室后，然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預約醫(yī)生的診室。通常如果預約的是準確時段可以直接在就診的科室前等待叫號，如果預約的是大概時段可能需要到分診臺排隊，然后等待就診。

網(wǎng)上掛號預約不了可能是沒號了，也可能是醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務、網(wǎng)絡問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導致的。

1.網(wǎng)上掛號預約不了可能是預約的那天這個醫(yī)生的號已經(jīng)預約滿了，所以預約不了，建議患者更換預約時間或者掛其他醫(yī)生的號。

2.如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務，患者也是想進行網(wǎng)上掛號也是預約不了的，只能到該醫(yī)院線下進行掛號。