由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度,該制度正在面向全國進行普及。
手機短信預約該預約渠道與手機上網(wǎng)預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約.熱線電話預約主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預約。
在公立醫(yī)院率先施行預約診療服務工作,有利于患者進行就醫(yī)咨詢,積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強醫(yī)院科學管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構建和諧醫(yī)患關系的內(nèi)在要求。
北京三甲醫(yī)院掛號需知:
1:預約掛號服務純屬客戶委托事宜;
2:客戶需要提供資料(如姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名);
3:醫(yī)保客戶請主動說明,并提供相應醫(yī)保證件材料。