北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院兒科王素梅

中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)兒科分會(huì)副主任委員，中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)兒科肺炎聯(lián)盟副主席，世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)兒科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)兒科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員，北京中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)兒科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員，北京中醫(yī)藥學(xué)會(huì)兒科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員。

醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)不僅提供了便利，還提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。跑腿人員通常熟悉各個(gè)醫(yī)院的掛號(hào)流程，能夠幫助患者更加迅速地完成掛號(hào)手續(xù)，避免了患者因不熟悉醫(yī)院環(huán)境而延誤時(shí)間的情況發(fā)生。此外，服務(wù)人員還能提供一些專(zhuān)業(yè)建議，如急診科門(mén)診通道的位置、醫(yī)院的就醫(yī)規(guī)則等，幫助患者更加順利地就診。

我們可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)人工預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。對(duì)同一專(zhuān)家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。

網(wǎng)上掛號(hào)的途徑有很多，比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)，也可以在醫(yī)院的APP進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)。通常為了確保就診信息的準(zhǔn)確性所以?huà)焯?hào)時(shí)要求實(shí)名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號(hào)的，都能用身份證號(hào)掛號(hào)，部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。