武漢航空運輸天河機場貨運部的企業(yè)文化有著強烈的個性，主張人本位理念的同時貫徹先進的A管理模式，各項規(guī)章制度健全、到位，績效考核量化、細(xì)化、信息化，做到了獎、罰分明。公司唯才是舉，不斷引進人才。員工人數(shù)逐年增多，公司有一支的營銷團隊，這是一支經(jīng)過多年的摸、爬、滾、打練就了一身服務(wù)規(guī)范到位，有著高超的營銷技能的堅強隊伍。員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感、使命感日益增強。

航空運輸（air transportation），是使用飛機直升機及其他航空器運送人員、貨物、郵件的一種運輸方式。具有快速、機動的特點，是現(xiàn)代旅客運輸，尤其是遠(yuǎn)程旅客運輸?shù)闹匾绞?，為國際貿(mào)易中的貴重物品、鮮活貨物和精密儀器運輸所不可缺。

滅損率低，航空運輸?shù)牧硗庖粋€特征在于其對運輸?shù)呢浳锞哂蟹浅姷谋Ｗo程度，其滅 損率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公路運輸。主要是因為航空運輸嚴(yán)格的裝卸搬運要求和貨物的在途時間較 短，同時航空運輸在飛行時候的具有極度平穩(wěn)性等因素，都是其滅損率低的重要原因。

快遞服務(wù)：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，航空運輸在快遞服務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用。通過航空運輸，快遞包裹可以在短時間內(nèi)送達世界各地，滿足了消費者對于快速、便捷的購物需求。

跨國旅游：航空運輸是跨國旅游的重要組成部分，為旅客提供了快速、舒適的跨國旅行體驗。航空公司通過密集的航線網(wǎng)絡(luò)和的航班安排，為旅客提供方便的跨國旅游服務(wù)。