賓館酒店制服房使用智能制服收發(fā)管理系統的必要性

國內星級酒店的經營成本中，人工成本是占比的一項。ADR高的酒店，人工成本約占收入的25%左右；ADR中等水平的酒店，人工成本約占收入的30%左右；而對因硬件設施、地理位置等影響導致ADR在可比酒店中處于中等以下水平的，人工成本則會占到收入的35~40%。

因此，如何控制酒店人工成本，是酒店管理者一直在探索并實踐的課題，很多酒店都已經采取了壓縮管理層、一人多崗、管事部外包、客房做房計件、餐飲服務員外請小時工等靈活用工的方式。在這個基礎上，如果單獨繼續(xù)從減少人員數量或社保成本上來考慮，則難以再有突破。

我公司基于多年在洗滌行業(yè)和酒店領域積累的經驗，結合酒店經營實際及物聯網、數字化等科技產品的發(fā)展，相信在未來，唯有通過科技技術和產品的引入，才能更容易在不同方面實現降低酒店經營成本的目的。本文介紹的是酒店制服房通過24小時無人值守制服自助收發(fā)管理系統來降低人工成本。

一、傳統酒店制服房用工現狀

一般稍大型酒店的制服房，按照兩班倒排班，需要配備6名員工。制服房員工的主要工作是：臟制服的收取、整理和統計；干凈制服的發(fā)放、統計；客衣和其他布草的洗滌收發(fā)、統計；衣物簡單修補；布草洗滌費用統計核算等。

二、傳統模式存在的問題

傳統模式下，存在制服房員工數量難以減少、人力和統計工

作量大、統計容易出現誤差；布草房休息后員工制服更換不便等弊端。

三、關于24小時無人值守智能制服收發(fā)管理系統

海潔斯智能制服收發(fā)管理系統的研發(fā)并投入市場，極大地改變了制服房的運作管理模式，極大的降低了制服房人工成本和員工工作量，并減少人工統計出錯的幾率。

通過智能化的24小時無人值守制服收發(fā)管理系統，布草房用于員工制服方面工作的員工，每班一人即可，工作內容簡化到僅僅是將干凈制服掛上對應衣架的工作，無需再按部門、品類、時間等要素進行人工統計。

四、海潔斯智能制服收發(fā)管理系統簡述

海潔斯智能服裝管理系統可根據使用方實際需求量身定制，

包括根據場地設計適合的形狀，根據員工數量的多少配置不同型號、不同掛衣數量的電動旋轉掛衣架。也可根據需求和投資預算配置不同智能化的產品：從基礎的手動按鍵控制、腳踏方向鍵控制、半自動智能數控、電腦控制到全自動智能化無人值守式不同的智能程度。

從使用和節(jié)省成本、投資回收期角度考慮，優(yōu)先推薦的是無人值守式的制服智能收發(fā)管理系統。因為該系統可實現24小時、員工自助投放臟衣服、自助取干凈衣服，并由系統完成自動統計。