獵頭服務(wù),一種中高層管理者的代招聘服務(wù);也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式,早期出現(xiàn)在歐洲國家,2000年后逐步引入中國,但從實際運營和服務(wù)情況來看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
人力資源服務(wù)類型源自于西方,改革開放后逐步引入中國,比較知名的咨詢服務(wù)企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務(wù)企業(yè)。管理咨詢服務(wù)內(nèi)容廣泛,涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內(nèi)容)等。
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計、招聘人才評估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務(wù):提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設(shè)計和實施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。