傳統(tǒng)的電話營銷方式低客戶的管理存在許多的問題:
1.業(yè)務員每天多打200-400個電話,有時工作時間不足以讓業(yè)務員完成業(yè)務員的日常工作量,工作效率低;
2.銷售人員會因為枯燥重復的工作或其他不可控因素而情緒不穩(wěn)定。這種心態(tài)很可能表現(xiàn)在與客戶的交談中,導致客戶對業(yè)務員的不滿。進而造成潛在客戶的流失;
3.主觀判斷意向客戶,手里的客戶跟進不及時,等等的問題造成客戶資源的浪費,大大降低了效率。
機器人每天可大量外呼,是人工的好幾倍;后臺有意向客戶管理,可以填寫意向客戶的跟進情況,還可設置跟進提醒,不會造成客戶資源的浪費。
這樣機器人幫我們打完電話篩選出意向客戶之后,我們只要持續(xù)跟進就可以了!
錄音師錄制專業(yè)話術,植入系統(tǒng),機器人會根據(jù)話術和機器人溝通
在對話過程中,機器人支持打斷,不會自言自語
對產品感興趣的客戶會實時推送到綁定的微信上