對于一部經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯，交付使用后能否取得滿意的效益，北京客用電梯關(guān)鍵就在于對電梯的管理、檢查合理使用、日常維護保養(yǎng)和修理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量了。

相反，如果使用不當(dāng)，又無專人負(fù)責(zé)管理和維修，不但不能發(fā)揮乘客電梯的正常作用，還會降低電梯的使用壽命，甚至出現(xiàn)人身和設(shè)備事故，造成嚴(yán)重后果。實踐證明，一部電梯的使用效果好壞，取決于乘客電梯制造、安裝、使用過程中管理和維修等幾個方面的質(zhì)量。

電梯制造質(zhì)量之好壞，電梯是否按要求經(jīng)常進行例行檢修，顯然是電梯的一大決定性因素。筆者以為，除了電梯的技術(shù)規(guī)范之外，電梯還應(yīng)該存在相應(yīng)的倫理規(guī)范。換言之，對電梯具有高度依賴性的現(xiàn)代人，尤其應(yīng)該掌握電梯的“正確的打開方式”。

有些人對電梯的使用，一心思考的是唯自己方便。于是擠著上、搶著下、胡亂按之類，已經(jīng)是電梯間頗為常見的現(xiàn)象。表面上看起來，電梯應(yīng)該怎么上、怎么下、怎么按，北京客用電梯簡直是一件無師自通的事情，但實際上，電梯的運行，尤其需要構(gòu)建基于個人的修養(yǎng)、德性之類的電梯文明。否則，電梯會越來越“不聽話”，乘客也會越來截止煩躁，終還難免釀成大禍。前不久，有新聞稱，某人等電梯等得不耐煩，魯莽地將正在運行中的電梯門一腳踹開，結(jié)果不慎在電梯井墜亡。這大約是人梯對立的極端情形了。