門眾合是專業(yè)從事ISO9000、ISO14000、ISO45001、ISO13485、IATF16949、ISO22000(HACCP)、QC080000、SA8000、ISO/IEC17025、ICTI、SB/T10382/FSC/TL9000等管理體系認證咨詢，以及有機食品、CCC、CE、QS環(huán)境標志等產品認證咨詢

幾年來，我國認證市場某些偏差，包括ISO9000族標準在我國企業(yè)應用的實踐偏差，已是不可否定。國家發(fā)布《認證認可條例》著手對認證市場進行整頓，規(guī)范認證市場，這是十分及時有效的措施。有文章說：“ISO9000族標準的生命力在于能否深植于現代管理”。這是不無道理的起碼常識。但作為審核員來說，一個重要舉措是在堅持五項原則的同時，努力做好增值審核。所謂增值審核，有文章說，是在近幾年來，質量界和認證領域使用頻次多的詞語之一，但筆者接觸不多。按顧名思義，無非是要通過審核，讓審核過程給組織帶來更多的附加值。這里的“審核”當然包括了“一、二、三方”的審核。

如何通過審核限度地提高附加值？除了老總的意識以外，有二條是審核員應該或可以做好的：（這里主要是指第三方審核）。

1、把問題找準、找透、找深。要通過不符合項的報告（口頭的和書面的），將實質性的，要害的東西找出來，這是老總和欣賞的。老總不喜歡給他找那些雞毛蒜皮的，他自己也一清二楚的問題。

2、宣傳八項原則和ISO9001:2015標準的精神實質。筆者認為，宣傳標準與咨詢是有本質區(qū)別的，審核員不能因為避嫌咨詢而不敢宣傳講解“標準”。老總歡迎的是結合實際講述標準內涵。小企業(yè)往往人力資源有限，加之一些咨詢師對其培訓不到位，不少老總對現代管理的理念或觀點知之甚少，甚至于一片空白，急需要通過審核結合實際得到有效提高。所以，結合審核發(fā)現，宣傳標準，包括宣傳現代管理的思想和理念，是審核增值的措施之一。當然，這不是第三方審核時審核員必須要做的，而是小企業(yè)的老總們需要，也是歡迎的東西。

做到和做好上面二條，是要以審核員的素質為基礎。審核員必須有敏銳的洞察能力和分析水平。這些素質的提高不僅來自學習，更來自于實踐（有心的實踐）。增值審核如能做好，更能使小企業(yè)的老總們感受到搞“九千認證”的有價值性，這是一個很大的題目。限于水平，只能以此拋磚引玉。

言而總之，小企業(yè)的老總們認可“九千認證”的價值，雖然有程度上的區(qū)別，然所占比例應該是大的。我們不能因為某些實踐偏差或某些混亂現象而悲觀看市場。后讓我們以一位老總的看法來結束本文：“現在搞“九千認證”真合時宜，價格，也不復雜和羅嗦，是時機。“九千”是好的，是我們企業(yè)所必需的。”