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唐山私域流量運(yùn)營(yíng)有什么作用

2023-01-17 01:55:36  1303次瀏覽 次瀏覽
價(jià) 格:面議

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在流量紅利流量殆盡的當(dāng)下,挖掘老客戶更多的價(jià)值成為了所有公司的共識(shí),因此私域流量概念開(kāi)始越來(lái)越普及。今天主要從下面4個(gè)方面來(lái)講解到底什么是私域流量、怎么玩好私域流量。

一、什么是私域流量?

要想讀懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘寶、百度、微博等,只要預(yù)算足夠可以持續(xù)不斷的獲取新用戶的渠道,被稱為流量池。

私域流量是相對(duì)其而言的,指的是我們不用付費(fèi)可以任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,比如:自媒體、用戶群、微信號(hào)等。

二、為什么要做私域流量?

1、流量更可控

假設(shè)A平臺(tái)有一千萬(wàn)用戶,然而這一千萬(wàn)用戶跟我們沒(méi)有任何關(guān)系,我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺(tái),才算自己的用戶,后續(xù)針對(duì)用戶的服務(wù)或者換量才有可能發(fā)生。

2、性價(jià)比高

眾所周知在流量池獲得曝光是需要付費(fèi)的! !

比如:關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),不花錢想獲得曝光,就別想了。

如果一旦把用戶從流量池導(dǎo)入私域流量,就是“我的地盤我做主”想怎么玩就怎么玩了。

注意:如果用戶體驗(yàn)不好,分分鐘會(huì)從私域流量池游走的。

3、深入服務(wù)用戶的可能

舉例:抖音——喜歡短視頻的用戶很多,當(dāng)對(duì)其中一個(gè)視頻感興趣時(shí),可以選擇關(guān)注,關(guān)注號(hào)主后可以一直看見(jiàn)號(hào)主提供的視頻,當(dāng)關(guān)注號(hào)主的人越來(lái)越多時(shí),這個(gè)號(hào)主就成了“網(wǎng)紅”

那么這個(gè)號(hào)也就成了私域流量池。

三、私域流量的載體有哪些?

1、公眾號(hào)

比如:公眾號(hào)是我的私域流量,在不同平臺(tái)都保持發(fā)布關(guān)于私域流量的干貨文章分享,同時(shí)各個(gè)平臺(tái)的個(gè)人簡(jiǎn)介或者其他地方會(huì)標(biāo)注我的公眾號(hào)。

告訴大家:如果想學(xué)習(xí)到更多的干貨信息,可以關(guān)注我。當(dāng)關(guān)注了我以后,我發(fā)布的每一篇文章,他們都能收到。這個(gè)時(shí)候只有兩種選擇,要么打開(kāi),要么假裝看不見(jiàn)。無(wú)論哪種方式,都要好過(guò)在平臺(tái)的發(fā)布。

2、QQ群和微信群

現(xiàn)在的qq雖然是00后的天地,但在商務(wù)溝通上,qq比微信還好很多,比如qq群,玩好qq群是可以獲得很多客戶的。

如果你的公眾號(hào)的關(guān)注用戶數(shù),每天都在漲,你會(huì)發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)維護(hù)的過(guò)程中,是沒(méi)法和用戶溝通的,所以公眾號(hào)的首次關(guān)注可以添加自動(dòng)回復(fù),并把qq群號(hào)碼編輯進(jìn)去,想交流的用戶可以加到QQ群中去。

這個(gè)時(shí)候公眾號(hào)如何改版,展示如何調(diào)整,都不會(huì)影響到qq群和微信群的用戶,這就是私域流量池的好處。

3、個(gè)人微信

KOC——表現(xiàn)方式是個(gè)人微信,對(duì)微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)。

KOC的玩法是站在用戶的角度來(lái)發(fā)朋友圈,看用戶的需求是什么,發(fā)相應(yīng)的內(nèi)容。

一個(gè)稱職的KOC建議日常發(fā)的內(nèi)容是一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)解、一些勵(lì)志的段子,逗比的文案等等,形成自己的個(gè)人號(hào)KOC標(biāo)簽。

試想一下:一個(gè)有5000人好友的微信號(hào)和一個(gè)關(guān)注數(shù)有5000個(gè)粉絲的公眾號(hào),哪個(gè)私域流量池的價(jià)值更大?

那當(dāng)然是微信號(hào)了,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私聊,效果比群發(fā)短信、電話銷售都要大,不過(guò)要注意的是文案,內(nèi)容不要硬廣,不然也是會(huì)被拉黑的。

4、企業(yè)的私域流量池載體

與個(gè)人號(hào)不同的是,企業(yè)有更大的體量和資本,企業(yè)的私域流量可以多做一個(gè)APP。

一些做公眾號(hào)有了百萬(wàn)用戶的,都會(huì)去開(kāi)發(fā)APP,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),自己的公眾號(hào)是個(gè)私域流量池。但自己開(kāi)發(fā)的APP,是超私域流量池了,把用戶導(dǎo)入到APP中去,才是真正的完成了洗

用戶的閉環(huán)。

四、如何玩轉(zhuǎn)私域流量?

1、如何把用戶叢流量池導(dǎo)入到私域流量?

常見(jiàn)的就是利益誘導(dǎo)。在流量池獲得曝光后, 當(dāng)用戶看到進(jìn)到私域流量有好處時(shí),一般都會(huì)形成轉(zhuǎn)化(數(shù)據(jù)漂亮,用戶質(zhì)量差)。

建議:做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,靠?jī)?nèi)容本身打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化。多產(chǎn)出有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨,當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你做的東西,對(duì)自己有幫助時(shí),會(huì)主動(dòng)前來(lái),這才是真正長(zhǎng)久的打法。

2、如何維護(hù)好私域流量?

之前重心放在拉新、洗用戶的上,這個(gè)時(shí)候需要轉(zhuǎn)變下觀念,提升下自己維護(hù)用戶的能力了。

維護(hù)用戶靠的是用心,要設(shè)身處地的站在用戶的角度來(lái)思考。這個(gè)是有難度的,把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù),像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容。

私域流量在未來(lái)也會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),能把私域流量玩轉(zhuǎn)的企業(yè)在未來(lái)也是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。

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