軟恢復（軟件恢復）：

主要是恢復操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)層的數據。這種丟失主要是軟件邏輯故障、病毒木馬、誤操作等造成的數據丟失，物理介質沒有發(fā)生實質性的損壞，一般來說這種情況下是可以修復的，一些專用的數據恢復軟件都具備這種能力，如winhex，rstudio等。在所有的軟損壞中，系統(tǒng)服務區(qū)出錯屬于比較復雜的，因為即使同一廠家生產的同一型號硬盤，系統(tǒng)服務區(qū)也不一定相同，而且廠家一般不會公布自己產品的系統(tǒng)服務區(qū)內容和讀取的指令代碼。

硬恢復：

主要針對硬件故障而丟失的數據，如硬盤電路板、盤體、馬達、磁道、盤片等損壞或者硬盤固件系統(tǒng)問題等導致的系統(tǒng)不認盤，恢復起來一般難度較大。這時要注意不要嘗試對硬盤反復加電，也就不會人為造成更大面積的劃傷，這樣還有可能能恢復大部分數據。

數據恢復軟件是指用戶由于電腦突然死機斷電、重要文件不小心刪掉、 電腦中毒、文件無法讀取、系統(tǒng)突然崩潰、誤操作、誤格式化、計算機病毒的攻擊等軟硬件故障下的數據找回和數據恢復處理工具。

數據恢復軟件包含邏輯層恢復和物理層恢復功能，邏輯層恢復通常是指誤刪除、誤克隆、誤格式化、分區(qū)丟失、病毒感染等情況，物理層恢復是指由于硬件物理損傷引起的丟失數據恢復，如：電機卡死、盤片物理壞道、硬盤電腦不識別、磁頭移位等。