硬盤數(shù)據恢復是在硬盤發(fā)生故障而不能讀取數(shù)據，或是人為操作失誤及病毒侵襲造成硬盤分區(qū)或是數(shù)據丟失，使用專門的設備或是硬盤數(shù)據恢復軟件和技術手段將數(shù)據從硬盤上恢復出來的服務。

物理故障

物理故障是指硬盤自身發(fā)生硬件損壞，導致硬盤無法正常運轉、識別或存取數(shù)據。硬盤一般有電路板、固件、磁頭、盤片、電機等電子/軟件/機械三部分組成，而任一組件都可能發(fā)生故障。

1、電路故障（PCB burned）：硬盤的電路板燒毀，或硬盤電路板上的控制芯片損壞。由于硬盤電路板使用的都是可編程芯片，所以硬盤電路板的修復不僅僅是“電烙鐵”和“焊錫”的工作。還需要使用專門的編程設備。

2、固件損壞（Firm corrupt）：固件是控制硬盤正常運轉的硬件程序，是硬盤的“大腦”。

3、磁頭和電機故障（Head & motor failed）：磁頭和電機是硬盤的機械組件，位于密閉的、無塵的盤體內部。磁頭會老化、變形；電機會燒毀、卡住，這兩個組件損壞會使得硬盤徹底報廢無法修復，只有使用專門的設備才可恢復數(shù)據。

4、盤片損傷（Platter scratch）：盤片是保存數(shù)據的載體。硬盤在使用過程中，會由于老化或劃傷產生壞扇區(qū)。

數(shù)據恢復（Data recovery）是指通過技術手段，將保存在臺式機硬碟、筆記本硬碟、伺服器硬碟、存儲磁帶庫、移動硬碟、隨身碟、數(shù)碼存儲卡、Mp3等等設備上丟失的電子數(shù)據進行搶救和恢復的技術。

格式化

格式化操作和刪除相似，都只操作檔案分配表，不過格式化是將所有檔案都加上刪除標誌，或乾脆將檔案分配表清空，系統(tǒng)將認為硬碟分區(qū)上不存在任何內容。格式化操作并沒有對數(shù)據區(qū)做任何操作，目錄空了，內容還在，藉助數(shù)據恢復知識和相應工具，數(shù)據仍然能夠被恢復回來。

注意：格式化并不是能恢復，有的情況磁碟打不開，需要格式化才能打開。如果數(shù)據重要，千萬別嘗試格式化后再恢復，因為格式化本身就是對磁碟寫入的過程，只會破壞殘留的信息。