南方航空公司貨運部簡稱南航貨運，是中國南方航空專職處理貨運業(yè)務(wù)的部門。通過專業(yè)化、精細化的經(jīng)營管理，不斷提升航班的運行及銜接效率。南航貨機承攬了各種特種貨物，如紅酒、賽車、重型機械、精密儀器，超大超限貨物。

南航貨運，整合了原本分散的航空貨運資源，減少中間環(huán)節(jié)，使貨運更加人性化、效率化。南航快運產(chǎn)品的核心理念是：只要客戶選擇了南航快運產(chǎn)品，南航承諾，貨物將會“搭乘”指定的航班，快速地抵達目的地，并在運輸全程為貨物提供更優(yōu)更安 全的運輸環(huán)境。

根據(jù)客戶的需求，南航可在南航快運貨物起飛、到達、提取等環(huán)節(jié)利用統(tǒng)一的服務(wù)號碼發(fā)送免費手機短信，隨時隨地向客戶“報平安”。

南航快運貨物搭乘的航班，如因機械故障、天氣等原因而延誤或取消的，該貨物可根據(jù)客戶的要求自由變更至后續(xù)航班，或免費退運。

客戶如果在交運時選擇了免費短信服務(wù)，那么無論是作為發(fā)貨人或者提貨人，都可以在南航快運貨物運輸途中各個主要環(huán)節(jié)，收到系統(tǒng)發(fā)送的貨物信息，足不出戶輕松掌握貨物動態(tài)。客戶也可通過專線電話或南航系統(tǒng)，時刻追蹤貨物動態(tài)。