消費者購買醫(yī)療產品的核心目的是滿足健康需求，重要的功能就是療效。醫(yī)療產品是系統(tǒng)解決健康需求的某一個問題。例如：產科的順產分娩產品就是整合一系列的服務通過陰道分娩的方式生育一個健康的寶寶。“生育一個健康的寶寶”就是醫(yī)療產品的療效。因此，從本質上說，健康需求者購買的其實不是醫(yī)療產品本身，而是購買它的療效。

產品體，是產品的功能/效用的載體，是人們通過有目的、有效的勞動投入(如市場調研、規(guī)劃設計、整合資源等)而創(chuàng)造出來的產物。不同使用目的要求產品有不同的功效/效用，而功能和效用又是產品在不同使用條件下所表現(xiàn)出來的某些自然屬性和社會屬性的綜合。

醫(yī)療產品體是整合醫(yī)療資源實現(xiàn)健康需求者一種疾病診療的綜合解決方案。醫(yī)療產品體包括診斷、影像、檢驗、藥品、手術、護理、住院、餐飲、安保、保潔等醫(yī)療和非醫(yī)療服務人員通過勞動創(chuàng)造出來的一系列服務。醫(yī)療產品包含醫(yī)療和非醫(yī)療服務兩大部分，可以融合更具有個性化的服務，滿足健康需求者的多元化和個性化的需求。

對于患者，醫(yī)療器械的形狀應盡可能簡單和生動，不會引起恐懼和害怕。醫(yī)療器械產品形狀的顏色應盡可能簡單均勻合理。如果它復雜多變，會給患者帶來過多的心理壓力。同時，長時間使用醫(yī)療設備的醫(yī)務人員也會造成視疲勞和操作失誤。