灑水車水泵水封進(jìn)水口堵塞,這個(gè)就比較麻煩了,需要拆解水泵。檢查水封的狀況,如果只是異物堵塞,這好辦,清理干凈,重新裝好就行。如果水封銹死了,只能更換新的了,我們的是原廠配件質(zhì)量有保證。
水泵水封是使用時(shí)間久了才會(huì)出現(xiàn)的堵塞、漏水問題,這很正常。只是拆解比較麻煩,所以不用太過擔(dān)心,但是一定要及時(shí)處理,否則一旦造成水泵不可逆的損壞,那維修成本就大了。所以還是老生長談的話題,車輛出車前一定要仔細(xì)檢查。
灑水車在使用過程中,多少會(huì)受到人為或者自然損害等問題造成的不能正常使用的現(xiàn)象,遇到這種問題應(yīng)該如何解決及售后呢?
首先,先找出不能正常工作的原因,是上裝問題的解決辦法。
一般來說,灑水車在使用過程中,如果不能正常灑水車了,要先看是操作不對(duì),還是零件損壞問題。如果只是灑出來的水壓力過小,先檢查水泵下面的濾網(wǎng)是否有堵塞情況,如果清洗干凈后還是壓力小,就要考慮其他因素。如果恢復(fù)正常壓力,便是取水過程中,濾網(wǎng)堵塞導(dǎo)致壓力太小。另外一種原因就是零件損壞,比如灑水泵、水封、取力器、傳動(dòng)軸這種配件,如果經(jīng)過修理廠的檢查查出是這類配件的損壞造成灑水車不能正常工作,請(qǐng)立即聯(lián)系銷售人員將配件寄出,一般三天昨天就能到達(dá)當(dāng)?shù)亍?/p>
如何罐體出現(xiàn)漏水情況,廠家會(huì)配合客戶當(dāng)?shù)匦蘩韽S進(jìn)行焊補(bǔ),有必要時(shí)立即會(huì)派人去當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>
其次,如果是底盤原因,請(qǐng)速去服務(wù)站進(jìn)行維修保養(yǎng)
如果非上裝問題,比如輪胎,駕駛室、發(fā)動(dòng)機(jī)等底盤問題,需要立即是服務(wù)站進(jìn)行處理,基本全國各個(gè)城市均配有服務(wù)站進(jìn)行三包維護(hù)。如遇到車輛不能行使的狀況,還可聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行上門救援。
后,買車也就是買服務(wù),售后服務(wù)很重要。
買灑水車要選擇有售后服務(wù)的大廠家,小廠一批批的起來又一批批的倒下,基本上無售后可言,選擇有質(zhì)量保證、有人跟進(jìn)售后的大廠,在灑水車出現(xiàn)問題的時(shí)候積極配合盡快解決,盡量減少耗損時(shí)間,減少客戶的損失。
首先,要先根據(jù)自身需求,指定購買方案。
比如是多大的區(qū)域使用,根據(jù)工作路面的長度范圍來選擇合適的灑水車噸位,比如小型物業(yè)公司只針對(duì)小區(qū)使用可以選擇2-5噸,公路街道可選擇5噸、8.5噸、12噸不等,如果是大型工地或者專做拉水生意的可以選擇更大的14-15噸、18-21噸的車型。
其次,了解灑水車廠家的生產(chǎn)資質(zhì)及公司規(guī)模
灑水車屬于專業(yè)車輛,還是有很大的技術(shù)含量的。灑水車市場(chǎng)現(xiàn)在魚龍混雜,質(zhì)量參差不齊,特別是一些沒有生產(chǎn)資質(zhì)的小廠,為了銷量通過偷工減料的方式降低成本,攪亂市場(chǎng)。這種車型罐體很多出自人工制作,而非機(jī)器制罐,在后續(xù)的使用中是存在罐體漏水,生銹等隱患,影響車輛使用感。所以在購買一個(gè)十幾萬的灑水車時(shí),聰明的購買者應(yīng)該了解下廠家是何時(shí)成立,發(fā)展規(guī)模及核心技術(shù),口碑如何?不要僅僅衡量?jī)r(jià)格因素,應(yīng)綜合權(quán)衡。
后,價(jià)格不要為衡量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該綜合對(duì)比及注重后續(xù)服務(wù)
銷售的這幾年,看到了很多朋友在購買車時(shí),很容易把價(jià)格擺在首位去衡量到底在哪里購買。但是也能理解這一行為,畢竟灑水車屬于專業(yè)性設(shè)備,價(jià)格低至幾萬,高至十幾萬、幾十萬不等,消費(fèi)者的正常心態(tài)都希望買到物美價(jià)廉的商品。用價(jià)格來做一種決定選擇哪個(gè)廠的灑水車其實(shí)是不可取的。還要對(duì)比產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,也就是俗稱的質(zhì)量、使用壽命、后續(xù)有沒有售后服務(wù)等,綜合對(duì)比后再做決定。羊毛出在羊身上,現(xiàn)在市場(chǎng)如此透明,價(jià)格低的優(yōu)勢(shì),必然就會(huì)有其他方面的劣勢(shì)。比如罐體厚度是否達(dá)標(biāo)是否屬于國標(biāo),零配件是不是用的質(zhì)量好的。您在對(duì)比時(shí)應(yīng)同等質(zhì)量再對(duì)比價(jià)格,如果質(zhì)量差別很大,想要低價(jià)也是不太可能的事情。
后就是售后服務(wù)了,售后其實(shí)是個(gè)很重要的部分,車子一旦出現(xiàn)問題,能否及時(shí)解決是重要的。大廠的優(yōu)勢(shì)就在于配件齊全,銷售直接跟進(jìn)售后,需要什么配件快遞基本三天能到。全國的灑水車市場(chǎng),一批小廠起來了又倒下了,可想而知售后問題是不穩(wěn)定的,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候它可能就經(jīng)營不下去了,到時(shí)候售后找誰?
首先,要先根據(jù)自身需求,指定購買方案。
比如是多大的區(qū)域使用,根據(jù)工作路面的長度范圍來選擇合適的灑水車噸位,比如小型物業(yè)公司只針對(duì)小區(qū)使用可以選擇2-5噸,公路街道可選擇5噸、8.5噸、12噸不等,如果是大型工地或者專做拉水生意的可以選擇更大的14-15噸、18-21噸的車型。
其次,了解灑水車廠家的生產(chǎn)資質(zhì)及公司規(guī)模
灑水車屬于專業(yè)車輛,還是有很大的技術(shù)含量的。灑水車市場(chǎng)現(xiàn)在魚龍混雜,質(zhì)量參差不齊,特別是一些沒有生產(chǎn)資質(zhì)的小廠,為了銷量通過偷工減料的方式降低成本,攪亂市場(chǎng)。這種車型罐體很多出自人工制作,而非機(jī)器制罐,在后續(xù)的使用中是存在罐體漏水,生銹等隱患,影響車輛使用感。所以在購買一個(gè)十幾萬的灑水車時(shí),聰明的購買者應(yīng)該了解下廠家是何時(shí)成立,發(fā)展規(guī)模及核心技術(shù),口碑如何?不要僅僅衡量?jī)r(jià)格因素,應(yīng)綜合權(quán)衡。
后,價(jià)格不要為衡量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該綜合對(duì)比及注重后續(xù)服務(wù)
銷售的這幾年,看到了很多朋友在購買車時(shí),很容易把價(jià)格擺在首位去衡量到底在哪里購買。但是也能理解這一行為,畢竟灑水車屬于專業(yè)性設(shè)備,價(jià)格低至幾萬,高至十幾萬、幾十萬不等,消費(fèi)者的正常心態(tài)都希望買到物美價(jià)廉的商品。用價(jià)格來做一種決定選擇哪個(gè)廠的灑水車其實(shí)是不可取的。還要對(duì)比產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,也就是俗稱的質(zhì)量、使用壽命、后續(xù)有沒有售后服務(wù)等,綜合對(duì)比后再做決定。羊毛出在羊身上,現(xiàn)在市場(chǎng)如此透明,價(jià)格低的優(yōu)勢(shì),必然就會(huì)有其他方面的劣勢(shì)。比如罐體厚度是否達(dá)標(biāo)是否屬于國標(biāo),零配件是不是用的質(zhì)量好的。您在對(duì)比時(shí)應(yīng)同等質(zhì)量再對(duì)比價(jià)格,如果質(zhì)量差別很大,想要低價(jià)也是不太可能的事情。
后就是售后服務(wù)了,售后其實(shí)是個(gè)很重要的部分,車子一旦出現(xiàn)問題,能否及時(shí)解決是重要的。大廠的優(yōu)勢(shì)就在于配件齊全,銷售直接跟進(jìn)售后,需要什么配件快遞基本三天能到。全國的灑水車市場(chǎng),一批小廠起來了又倒下了,可想而知售后問題是不穩(wěn)定的,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候它可能就經(jīng)營不下去了,到時(shí)候售后找誰?