長沙市芙蓉區(qū)呼叫中心系統(tǒng)，電銷系統(tǒng)，穩(wěn)定，售后好專人專管

1、錄音查詢

坐席人員可以按照時間、時長、呼叫類型、呼叫方式等搜索通話條，進而查詢錄音記錄，可隨時調取，特別是有意向的客戶，調出通話條進行導出和重呼；

2、實時監(jiān)聽

負責人監(jiān)聽坐席人員和客戶的正在進行對話，及時得知員工的營銷話術水平，了解員工的服務過程和質量；

3、錄音下載和刪除

通話詳單自動保存，錄音文件自動，過了期限就會自動刪除，如果話單和錄音的內容很重要的話，可以下載到電腦里。

錄音不僅可以知道坐席人員的服務，還可以給企業(yè)的銷售計劃提供可改進的依據(jù)。想知道錄音功能還有什么。

金融，房地產(chǎn)，電信增值，互聯(lián)網(wǎng)等電銷行業(yè)