到目前為止，策劃研究主要的任務(wù)是定位，至于一個(gè)公司是否能夠真正地在市場(chǎng)上或?qū)崢I(yè)中有所表現(xiàn)則被忽略了。甚至在策劃家的潛意識(shí)中；他們輕視實(shí)際的執(zhí)行工作，認(rèn)為執(zhí)行是低級(jí)的工作.從流程這個(gè)新視角來進(jìn)行策劃也可以幫助一個(gè)公司作出它不應(yīng)該干什么的決策。公司可以更進(jìn)一步地確定它們自己本身。管理不斷地變化，雇員們來來去去，產(chǎn)品雄踞市場(chǎng)壽命越來越短，那么，歸根到底，公司是什么東西呢？它是創(chuàng)造價(jià)值的流程。這些流程才是商業(yè)組織中生命力量強(qiáng)的壽星。隨著時(shí)代的變化，這些流程能夠在不同的市場(chǎng)上以不同的方法展開。確定一個(gè)公司所擅長的流程是決定成長和擴(kuò)展機(jī)遇的關(guān)鍵所在?？梢赃@樣說：“21 世紀(jì)的策劃問題是定位好流程