出口退稅是指在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對我國報關(guān)出口的貨物退還在國內(nèi)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)按稅法規(guī)定繳納的增值稅和消費稅，即出口環(huán)節(jié)免稅且退還以前納稅環(huán)節(jié)的已納稅款。作為國際通行慣例，出口退稅可以使出口貨物的整體稅負歸零，有效避免國際雙重課稅。

客戶送達是指客戶將準備好的原始材料送到我公司由會計人員去領(lǐng)取進行記賬工作，或代理機構(gòu)派上門服務(wù)，派指定的財稅人員到客戶辦公地點領(lǐng)取資料并適當為企業(yè)解決財稅問題。

簽財務(wù)客戶時客戶要提供的資料（新成立企業(yè)）：

1、營業(yè)執(zhí)照正本A4紙復印件（蓋公章）

2、法人身份證復印件（蓋公章）

3、國、地稅稅務(wù)登記證正本復印件（蓋公章）

4、組織機構(gòu)代碼證正本復印件（代碼卡）（蓋公章）

5、基本戶開戶許可證復印件（蓋公章）

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本為折疊式，可攜帶外出，以為進行生產(chǎn)經(jīng)營等活動的憑證，可由企業(yè)根據(jù)實際需要數(shù)量，申請登記主管機關(guān)頒發(fā)。企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的正本與副本不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣和擅自復印。

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照除登記主管機關(guān)依照法定程序可以扣繳或者吊銷外，其他任何單位和個人不得收繳、扣押、毀壞。企業(yè)遺失營業(yè)執(zhí)照或其副本，必須登報聲明后，方可申請補領(lǐng)。

營業(yè)執(zhí)照的使用：《營業(yè)執(zhí)照》是對個體工商戶、個人合伙等其他經(jīng)營單位，核發(fā)的。如果是臨時經(jīng)營的，則在正式營業(yè)執(zhí)照上加蓋"臨時"字樣。

個體工商戶使用營業(yè)執(zhí)照應(yīng)該注意的事項有：

《營業(yè)執(zhí)照》分為正本和副本，正本和副本具有同等法律效力。

《營業(yè)執(zhí)照》正本應(yīng)當置于營業(yè)場所的醒目位置。

可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要向登記機關(guān)申請核發(fā)營業(yè)執(zhí)照若干副本。

任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照遺失或者損壞的，應(yīng)當在登記機關(guān)指定的報刊上聲明作廢，申請補領(lǐng)。