《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949:2002實(shí)施實(shí)務(wù)》集中體現(xiàn)了ISO/TS 16949: 2002標(biāo)準(zhǔn)的核心和精髓,特別是以顧客為導(dǎo)向展開過程管理,強(qiáng)調(diào)過程控制、質(zhì)量成本管理和減少浪費(fèi),利用產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(APQP)、潛在失效模式和后果分析(FMEA)、統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)和防錯(cuò)方法來預(yù)防缺陷的發(fā)生,注重過程績效和提升企業(yè)整體業(yè)績,以持續(xù)改進(jìn)方法、全員參與和員工激勵(lì)來促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性。此外,《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949:2002實(shí)施實(shí)務(wù)》還提供了大量的實(shí)用范例。
所需資料
申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件)
生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)
ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的
產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué)。
凡是通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
汽車維修服務(wù)認(rèn)證 汽車維修認(rèn)證
成都汽車維修服務(wù)認(rèn)證 成都汽車維修認(rèn)證
四川汽車維修服務(wù)認(rèn)證 四川汽車維修認(rèn)證
適用對(duì)象
適用于旨在通過實(shí)施服務(wù)認(rèn)證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境,加強(qiáng)服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織——汽車4S店