ISO9001認(rèn)證是每家公司都想要過得,只要堅(jiān)持的推行,長期下去,按照公司實(shí)際情況,一定會(huì)有意想不到的結(jié)果。
簡單地說,推行ISO9001認(rèn)證有如下五個(gè)不可少的過程:
知識(shí)準(zhǔn)備——立法——宣貫——執(zhí)行——監(jiān)督、改進(jìn)。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對(duì)上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9001的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個(gè)過程:
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;
2、任命管理者代表,組建ISO9001推行組織;
3、制定目標(biāo)及激勵(lì)措施;
4、各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;
5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);
6、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
7、內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
8、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
9、在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;
10、質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);
11、申請(qǐng)認(rèn)證
企業(yè)在推行ISO9001認(rèn)證之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更加有效的實(shí)施結(jié)果。
做體系認(rèn)證的好處。
一、從內(nèi)部來說:
IS09001是一套科學(xué)有效的管理方法。通過認(rèn)證,能夠改善企業(yè)的內(nèi)部管理水平,從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,減少和避免不合格品的產(chǎn)生;通過加強(qiáng)工藝和過程的控制,達(dá)到簡化流程、控制成本、減少消耗的目的(例如:按9001要求進(jìn)行合同評(píng)審,可以避免合同沒有滿足顧客要求 所帶來的各種損失和法律責(zé)任) ;另外,全體員工的參與也達(dá)到了提高素質(zhì)、 規(guī)范操作、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行的效果。通過ISO 9001認(rèn)證的公司,可以獲得運(yùn)營效率提高、產(chǎn)品銷量增長、資產(chǎn)回報(bào)率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。
二、從外部來看:
通過認(rèn)證,可以不斷提高客戶滿意度,避免客戶投訴,提高產(chǎn)品知名度,使產(chǎn)品在市場更有競爭力。另外,對(duì)于潛在的客戶來說,通過認(rèn)證的企業(yè)就是一種品牌的象征,會(huì)增強(qiáng)潛在客戶對(duì)企業(yè)的信任度,從而有利于企業(yè)不斷開拓市場(這就是為什么消費(fèi)者愿意選擇產(chǎn)品的原因,因?yàn)楫a(chǎn)品就代表著質(zhì)量保證。通過9001認(rèn)證就是為企業(yè)做了的廣告)。
三、在招標(biāo)中可以加分:
在招投標(biāo)中,我們要參與招投標(biāo),要做別人的供應(yīng)商,特別是一-些大企業(yè)的供應(yīng)商,就必須要有相應(yīng)的資質(zhì),否則你生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量再好別人也不會(huì)用。這些資質(zhì)中IS09001就是其中重要的一個(gè)。通過認(rèn)證的企業(yè)在招標(biāo)單位心目中樹立了良好的形象,會(huì)增加中標(biāo)的機(jī)率。同時(shí),在招投標(biāo)的實(shí)際運(yùn)作中,通過9001認(rèn)證是一項(xiàng)硬性要求,貫標(biāo)企業(yè)還可以享受1. 5~2分的加分。
四、是國際、國內(nèi)貿(mào)易的“綠色通行證”:
IS09001是一個(gè)國際通用標(biāo)準(zhǔn),通過9001認(rèn)證是開展貿(mào)易時(shí)相互認(rèn)可的基礎(chǔ),目前在國際、國內(nèi)貿(mào)易過程中對(duì)企業(yè)提出9001認(rèn)證要求已經(jīng)成為一個(gè)慣例。(也就是說,通過9001認(rèn)證,企業(yè)就有了進(jìn)入國際市場的基礎(chǔ)條件)
進(jìn)行認(rèn)證的幾個(gè)階段吧。
一、認(rèn)證申請(qǐng)。企業(yè)在決定是否申請(qǐng)認(rèn)證之前應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度,包括認(rèn)證規(guī)則、公開文件、各項(xiàng)規(guī)定、有關(guān)資料(這些資料免費(fèi)提供)。企業(yè)向選定的體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),按認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求提交申請(qǐng)文件,包括企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等體系文件。
二、受理申請(qǐng)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)方正式申請(qǐng)后,對(duì)申請(qǐng)方的申請(qǐng)文件進(jìn)行審查,包括填報(bào)各項(xiàng)內(nèi)容是否完整準(zhǔn)確,質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請(qǐng)要求,即接受申請(qǐng),由認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)方發(fā)出“受理申請(qǐng)書”,雙方簽訂合同,并通知申請(qǐng)方下一步工作安排等。
三、體系審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派數(shù)名國家注冊(cè)審核員實(shí)施審核工作,包括文件審查、現(xiàn)場檢查前的準(zhǔn)備、企業(yè)現(xiàn)場評(píng)定、審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。
四、審批與注冊(cè)發(fā)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?,通過后頒發(fā)證書、注冊(cè)并向社會(huì)公告。
五、監(jiān)督管理。在證書有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年對(duì)企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況,按規(guī)定,予以保持、暫停、撤消及注銷企業(yè)認(rèn)證證書等意見。
申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證費(fèi)用多少?
IATF16949認(rèn)證所需的費(fèi)用包含三大部分:
1、IATF16949咨詢公司的咨詢費(fèi)
IATF16949咨詢費(fèi)主要與企業(yè)導(dǎo)入IATF16949的需求和的目的有關(guān),不同企業(yè)需求/目的不同,開展咨詢工作的方式不同、培訓(xùn)輔導(dǎo)方式不同、投入工作量不同,達(dá)成的效果不同,所以收費(fèi)不同,這需和企業(yè)溝通、面談才能確定,無法像實(shí)物產(chǎn)品一樣給出標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。其次還需要結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、基礎(chǔ)現(xiàn)狀以及特殊要求終作出綜合評(píng)估報(bào)價(jià)。
2、IATF16949認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證費(fèi)
IATF16949認(rèn)證費(fèi)與企業(yè)需求無關(guān),只與企業(yè)規(guī)模(人數(shù))、是否有設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)。企業(yè)規(guī)模越大審核人天越多費(fèi)用越高,有涉及開發(fā)在沒有設(shè)計(jì)開發(fā)的基礎(chǔ)上增加適當(dāng)?shù)娜颂?。通常大多IATF16949認(rèn)證公司都按一下人數(shù)劃分檔位
1 – 27
28 – 39
40 – 54
55 – 71
72 – 93
94 – 117
118– 146
147– 179
180– 216
217– 257
258– 304
305– 348
349– 422
423– 507