如果僅僅認為ISO90001只有取悅顧客的作用,那么就太令人失望了。實際上,ISO9001系列標準的主要目的是改善企業(yè)的管理,讓其更有效率并減少浪費。
哈佛大學商學院曾發(fā)表的一篇論文公布了一份實證研究結果,對916家采用了ISO9001標準的企業(yè)和17849家未采用此標準的企業(yè)進行了對比。通過對比發(fā)現(xiàn),采用ISO9001質量管理體系認證的企業(yè)存活率更高,更易于實現(xiàn)銷售、就業(yè)、工資增長。這些企業(yè)同時降低了廢品率,提高了生產(chǎn)率,使員工更加注重細節(jié)。
ISO9001證書是企業(yè)在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。企業(yè)做ISO9001認證是很重要的,下面就給大家說下認證流程。
認證流程:
企業(yè)原有品質體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; ISO9001認證標志
制訂目標及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練;
ISO9001標準知識培訓;
品質體系檔編寫;
品質體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;
管理培訓;
內(nèi)審員接受訓練;
若干次內(nèi)部品質體系審核;
在內(nèi)審基礎上的管理者評審;
品質管制體系完善和改進;
申請認證;
認證公司檔審核;
現(xiàn)場審核;
糾正措施;
批準;
注冊頒證;
完善的售后服務
ISO9001認證為什么要三年一審核呢?
1、判斷獲證企業(yè)的質量管理體系能否繼續(xù)符合審核原則的要求和有關的認證要求,能否繼續(xù)有效運行,以繼續(xù)保持認證證書。
2、假如企業(yè)的質量管理體系在運行過程中有變更,監(jiān)督審核能夠審核變更后的體系能否符合認證標準的要求。
3、 監(jiān)督審核能夠促使獲證企業(yè)繼續(xù)改進質量管理體系,持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
關于汽車定義理解?
--可以申請IATF16949認證汽車產(chǎn)業(yè):轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家;?
--不可以申請IATF16949認證的組織:工業(yè)(叉車)、農(nóng)業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)(工程車)礦業(yè)、林業(yè)等用車。
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對于新成立工廠不具備十二個月運行績效數(shù)據(jù),可以先進行符合性認證發(fā)符合性證明,當運行具備十二個月運行績效數(shù)據(jù)再進行認證審核注冊。