大津空調(diào)售后也致力于為用戶提供良好的售后體驗，讓每一位用戶隨時隨地都能使用大津空調(diào)。同時，我們也希望所有空調(diào)用戶或家電用戶在使用時都能檢查是否是一些簡單的原因造成的。例如，如果空調(diào)模式?jīng)]有設(shè)置，空調(diào)就不會發(fā)熱，或者空調(diào)電源線沒有插上等等。如果我們發(fā)現(xiàn)這些簡單的情況，我們就可以解決它。這不僅節(jié)省了您自己的時間，還節(jié)省了售后資源。因為在夏季或冬季，當(dāng)空調(diào)集體出現(xiàn)故障時，我們會遇到各種各樣的問題，但售后資源有限。如果我們能對失敗有一個明確的判斷，我們就能節(jié)省一定的售后資源。

太陽能上不滿水，室外流水

上不滿水，室外流水 的原因可能是真空管漏水或者上水管路斷開。

解決方法：

a、更換真空管;

b、連接好上下水管路或更換連接配件。

注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。

太陽熱水器水不熱

太陽熱水器水不熱的原因可能是熱水器前方有遮擋物，日照時間短;

上下水閥 門 關(guān)閉不嚴(yán);水質(zhì)不好，真空管內(nèi)存有水垢使集熱效率降低;當(dāng)?shù)乜諝馕廴緡?yán)重，真空管表面有灰塵，影響集熱; 水箱中熱水全部用完，即無基礎(chǔ)水溫，水箱容量小，用水量大; 受天氣原因影響。

解決方法：

a、去處遮擋物或太陽能移位;

b、更換上水球閥;

c、清洗真空管;

d、把真空管和聚光柵表面擦洗干凈;

e、更換大容量熱水器或加裝電加熱系統(tǒng);

f、分析天氣情況，注意熱水器上水量.

注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。

熱水管無水放出(保溫箱無水)，電控制箱內(nèi)置液位控制器無輸出(紅燈不亮)

排除方法：先檢查副水箱是否有冷水，如有，再檢查控制箱內(nèi)空開和漏電開關(guān)是否跳開，如好再檢查液位控制器電源電源指示綠燈是否亮，如不亮應(yīng)檢查接線模板從左邊數(shù)和第二接線是否有220V電源，如沒有應(yīng)依次往上測查;如液位控制器綠燈亮，紅燈不亮，應(yīng)先把接線模板上右邊第二和第三的高低水位線拆除，此時如無輸出或紅燈亮無輸出(交流接觸器不啟動)，應(yīng)檢查或更換液位控制器;如有輸出則應(yīng)檢查水位探頭兩線間是否有銹蝕短路或結(jié)垢，清理修復(fù)或更換水位線及探頭。

排除方法：

(1)檢查接觸器線圈引線和接線板上的接線是否接觸良好。

(2)先斷開電源，用一根導(dǎo)線取代超溫保護(hù)引線第2、4聯(lián)通后，接通電源，接觸器吸合，則檢查是否因冷水缺水超溫保護(hù)器已自動斷開或燒壞;斷開電源更換超溫保護(hù)元件;如果接觸器不吸合，斷開電源去除接觸器線圈引線，用萬用表檢查線圈，若線圈短路或斷路，更換接觸器，故障排除。

水箱水位高于高水位探頭時，接觸器吸合;水箱水位低于低水位探頭時，接觸器不吸合

排除方法：

(1)檢查接地線是否接好。

(2)取下高、低水位引線和接地線。進(jìn)行第二步。

(3)準(zhǔn)備3根導(dǎo)線，一根接地線，一根接低水位，一根接高水位。

(4)先把接地線和低水位引線短接，此時液位控制器應(yīng)有輸出，若無輸出，則液位控制器有故障，若有輸出，則進(jìn)行下一步。

(5)再把高水位引線和低水位引線及接地線短接，此時液位控制器應(yīng)該無輸出，若有輸出，則液位控制器有故障。若無輸出，則進(jìn)行下一步。

(6)此時高、低水位引線和接地線應(yīng)接在一起，然后把高水位引線斷開。則液位控制器應(yīng)無輸出故障時，則更換水位線。