客戶在進行搬家的時候，選擇的搬家公司差距比較大，一旦選擇服務(wù)品質(zhì)較差的搬家公司，都會導(dǎo)致消費者在搬家過程當中出現(xiàn)費用超出預(yù)期的情況，甚至威脅到消費者順利完成全部搬家過程。

種、在請搬家公司服務(wù)價格的時候，需要從不同的方面進行認真的分析。比如搬家公司能夠提供的價格與相對應(yīng)的服務(wù)價格，如果提供的報價遠遠高于其他搬家公司，則表示搬家公司報價存在水分，此時可以適當?shù)慕档头?wù)價格，便于消費者控制整個搬家過程消耗的搬家成本。

第二種、搬家公司在進行搬家服務(wù)之前，都會根據(jù)消費者搬家物品的多少提前進行報價。其中報價的內(nèi)容包括搬運的費用以及使用各種設(shè)備的費用。如果搬家公司在使用設(shè)備的過程當中，沒有及時說明收取的費用多少，那么搬家公司必然與消費者產(chǎn)生糾紛，不利于消費者快速完成全部搬家過程。

如果消費者在搬家的過程當中，擔(dān)心搬家費用支出較多，或者擔(dān)心搬家時物品受到損傷，就要選擇正規(guī)的搬家公司。正規(guī)的搬家公司能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且無需消費者支出較高的費用，有利于消費者率完成全部搬家過程。

，正規(guī)搬家公司所會按照一定的標準來制定相關(guān)價格，并非盲目報價。影響搬家公司價格的因素主要有以下三點。

點：搬家距離以及房屋所在的樓層。同城搬家費用肯定要比異地搬家費用低。此外在沒有地鐵的情況下，搬家工人搬運東西需要一層層的爬樓梯，所以樓層也是影響搬家價格的主要因素，一般搬家公司在同等情況下，每增加一層會增加一定的費用。

第二點：搬家貨物數(shù)量也影響搬家公司價格，兩口之家可能貨物不是很多，一輛普通大小的搬家車輛就可以搞定，因此相應(yīng)的價格就會較低。如果搬家東西比較多，一輛甚至兩輛車輛都不能順利完成，需要的車輛越多，從而也會相應(yīng)的增加搬家費用。所以客戶如果想降低搬家成本，其實不妨提前處理掉一些不需要的東西。省得從舊房子搬到新房子，還增加相應(yīng)的搬家成本。

第三點：是否存在珍貴的物品或者大件物品。搬家中有大件物品，比如冰箱、立式空調(diào)，那么會增加搬家的難度，而且對搬家車輛也有一定的要求，所以相應(yīng)的搬家公司價格也會上漲。另外珍貴物品也會影響搬家費用，比如有小葉紫檀桌椅、保險箱等，珍貴紅木家具和物品在搬運過程中容易受到損壞，所以為搬運帶來一定的難度，因此相應(yīng)的搬家費用也會增加。

在搬遷一個星期前：

1 清理衣俱櫥柜并噴灑滅蟲劑，避免蟑螂帶進新居。

2 把新居打掃干凈，在墻角、排水口等潮濕的地方噴上滅蟲劑。

3 檢查新居的衛(wèi)生間下水道和馬桶排水道是否暢通。

4 檢查新居的天花板、墻面等是否有漏水跡象，是否需要補修。

切記將電腦硬盤重要數(shù)據(jù)備份一份，避免萬一發(fā)生意想不到的事。在拆復(fù)雜視聽的設(shè)備線路時，在線路與端子部標上編號。

搬遷的前三天：

（1）辦理有線電視手續(xù)；

（2）辦理電話的停機移機手續(xù)；

（3）查詢水、電、煤的后使用數(shù)，并暫停銀行的代繳業(yè)務(wù)；

（4）告知郵政與牛奶公司新址地址；

（5）告知親友新址；

（6）拆裝遷電，冰箱除霜并清洗。

1.主動服務(wù)確保:積極主動，為客戶著想，滿足他們合理的要求。請勿損壞或丟棄客戶物品，并確?？蛻粑锲吩谘b卸和運輸過程中的。

2.小心搬運，不要敲門或觸摸:小心保管好顧客的物品，用毯子將貴重和易碎的物品分開。

3、貴重物品加倍小心:使用合理的技術(shù)加倍小心保護顧客的貴重物品，確保顧客物品的到達。如鋼琴、電腦、家用電器等。

4.合理積載以確保滿載而不超載:合理積載客戶貨物以確保滿載和駕駛而不違反交通規(guī)則。

5.準確、、合理的路線:在不違反交通規(guī)則的前提下，我們將根據(jù)客戶的要求安排路線。當客戶沒有要求或不知道路線時，我們將確保路線。

6.著裝整潔，有禮貌:搬運工應(yīng)該穿帶有上海標志的制服強生用團隊領(lǐng)導(dǎo)的標志搬家公司和團隊領(lǐng)導(dǎo)。對顧客要有禮貌。

7.遵守紀律，誠實自律:現(xiàn)場服務(wù)人員除了處理客戶的費用外，不吸煙、不喝酒、不拒絕任何東西。不要拿走顧客丟棄的東西。