服務流程:
一.電話咨詢:專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價:經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協(xié)議,也可以簽定書面協(xié)議。
公司有多年的搬家經(jīng)驗和高素質(zhì)的搬家隊伍。伴隨著城鎮(zhèn)化快速的發(fā)展,幫助越來越多的家庭解決了遷徙煩惱。為城市間人員和家庭流動提供便捷和熱心的搬家服務,為企業(yè)轉(zhuǎn)移、搬遷提供整體搬遷方案和搬遷服務。我們有的管理和搬家團隊,提供私人定制和包車搬家服務。根據(jù)您的個性化需求,結(jié)合長途搬家特點,制定完備的搬家方案。搬家全過程,客戶無需動手,真正實現(xiàn)“省時、省力、省心”。
首先是電話咨詢,顧客應該先上網(wǎng)了解以下當?shù)氐陌峒夜?,從知名度,口碑,詳細介紹等幾個方面去了解,了解之后選擇一家搬家公司打電話咨詢,在這里給大家推薦日照順鑫搬家公司,搬家公司會在電話里初步了解搬家日期,搬家路線,搬家物品,是否有貴重物品,是否有物品需要包裝等。
其次是搬家價格,如果你的物品比較多,結(jié)構(gòu)比較復雜,搬家公司會上門盤點物品,然后估價,后給出一份詳細的報價表,來供你核實。如果是物品較少較簡單,那么可以初步電話溝通好價格,先達成一個口頭協(xié)議。
下一步就是簽訂合同,合同內(nèi)容一般包括搬家地點,搬家的具體日期時間,搬家人員,車輛,物品數(shù)量,物品損壞丟失等的賠償金,如果有貴重物品,還要做風險評估,所交押金等都需要寫在合同內(nèi)。
再次就是搬家運輸,搬家公司準時派車,搬家人員,車輛準時到達搬家地點。搬家現(xiàn)場要有管理人員進行監(jiān)督和管理,保證搬家過程井然有序,部分物品如果需要包裝的話也是要合理包裝,以免出現(xiàn)破損的情況,在搬家運輸過程中,搬家公司也會安排專人跟著,做到保價運輸。
后一步,到達目的地之后,如果出現(xiàn)物品損壞丟失,客戶應當要求搬家公司進行賠償,在客戶確認物品完好無損之后要付費給搬家公司。
小型搬家:顧名思義,就是指搬家過程中所需搬運的東西比較少的一種搬家形式。一般來說,學生搬家、臨時租房搬家都是小型搬家,由于所需搬運的物品較少,小型搬家的整個搬家過程,相對來說,要比較簡單一點,其所需的時間也會相對少一點。居民搬家:則更顯復雜與繁瑣。承接日照長短途搬家、小型搬家、企業(yè)單位長途搬家、個人搬家,優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,是你身邊長途搬家的好幫手!