家庭保潔是通過(guò)專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔：對(duì)門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項(xiàng)活動(dòng)。

開(kāi)荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會(huì)遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會(huì)遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開(kāi)荒工作中清洗干凈，所以它是一項(xiàng)艱苦、復(fù)雜、費(fèi)神的工作，開(kāi)荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次，所以做好開(kāi)荒有著相當(dāng)重要的要求。

物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)，其與環(huán)境清潔衛(wèi)生既有聯(lián)系又有區(qū)別。環(huán)境清潔衛(wèi)生是通過(guò)掃、刷、鏟、洗、水沖等原始方法將環(huán)境表面的垃圾、廢物、塵埃、污漬等清理掉，使之干凈。一般的人，只要有特定的工具，不用經(jīng)過(guò)特別的訓(xùn)練，都能完成這項(xiàng)工作。我們的物業(yè)保潔保養(yǎng)是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的清潔保養(yǎng)人員，使用專業(yè)的清潔機(jī)器、清潔工具和清潔物料，按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范，對(duì)特定物業(yè)本身及各種裝飾材料進(jìn)行清掃和護(hù)理，以求保持其應(yīng)有的表面光澤、顏色和高潔度的一項(xiàng)專業(yè)化的工作。

日常保潔按客戶性質(zhì)分為家庭日常保潔、單位日常保潔、辦公室日常保潔，按保潔員派遣形式分為定點(diǎn)日常保潔、非定點(diǎn)日常保潔，定點(diǎn)日常保潔指的是我公司安排保潔專員全天候的在客戶處提供保潔服務(wù)；非定點(diǎn)日常保潔指的是我公司安排保潔員每天到客戶處提供約定的保潔服務(wù)。