為了防止電熱水器因外部停水造成電棒干燒，所有的電熱水器均采用了防倒流技術(shù)。大多數(shù)廠家采用的防倒流技術(shù)是選用帶止回功能的閥（俗稱為有芯閥）來實現(xiàn)的。但這一技術(shù)存在的問題是：熱水器在工作時，由于內(nèi)膽中的水的熱脹冷縮作用，有部分水會通過閥芯的內(nèi)泄功能向管路中泄出，泄出時易使熱水器管路局部產(chǎn)生振動共鳴而發(fā)出異常響聲；同時存在的隱患是，閥的內(nèi)泄功能常常會因水垢堵塞而失效，從而使內(nèi)膽的工作壓力增高，使熱水器的使用壽命下降。

熱水器在加熱時，由于閥門關(guān)閉，出水管處于關(guān)閉狀態(tài)，由于閥是單向截止的，進水管也都處于關(guān)閉狀態(tài)。因而內(nèi)膽在這個時候是全封閉的，內(nèi)膽的水受熱而膨脹，體積變大，壓力變大，這時閥檢測到壓力變大，超出額定的壓力，就會打開泄壓孔放水泄壓，以保護內(nèi)膽。因此就會出現(xiàn)我們看到的閥滴水現(xiàn)象。這是正?，F(xiàn)象，沒有任何危險。這時你只需要把閥的水用橡皮管接到盆里或者直接接到地漏處就可以。嚴禁以任何方式堵塞泄壓孔，等加熱完成后，滴水自然會停止。

事項

1、供電電源必須具備可靠的地線。

2、必須使用固定三孔插座，且插座安裝在淋浴用水噴濺不到的位置。

3、定期（每周）檢查機身電源線上的漏電保護開關(guān)，禁止使用帶開關(guān)的插座，以保持漏電保護插頭正常工作。熱水器過冬謹記 三注意和四法則。

清潔機體表面及淋浴配件：

a、清潔機體表面的步驟：先關(guān)閉電源、再使用中性清潔劑配合柔軟的織物擦拭熱水器的外殼、之后再用清潔的濕布將外殼擦凈。這里要注意不能使用酸堿性強的清洗劑、不能使用硬物清潔機體外殼、同時也不能使用沖淋、浸泡等方式清潔熱水器機體外殼。

b、清潔淋浴配件的步驟：將配件（如淋浴噴頭）拆卸下來，使用去水堿溶劑（稀釋一些）稍微浸泡一下、之后輕柔的刷洗一下出水口、再用清水將配件清洗干凈后重新裝好就可以了。