廣大用戶也有自己的苦衷，現(xiàn)目前，國內(nèi)很多廠家只在保修期內(nèi)提供服務(wù)，很少有廠家在保修期外提供適合的售后服務(wù)，所以保養(yǎng)費用較高。對此，專家建議，廣大消費者選擇國外進口，有品質(zhì)及售后保證的大品牌。同時專家提醒，要想提高壁掛爐的采暖效率，延長壁掛爐的使用壽命，定期去做壁掛爐的保養(yǎng)維護。

壁掛爐結(jié)構(gòu)中一個非常重要的部件就是溫控器，它的存在可以自由的控制壁掛爐制熱系統(tǒng)，從而達到自己需要的溫度，它的工作原理是溫控器上的熱敏原件隨著電阻的溫度變化而變化，并且通過檢測比較房間內(nèi)的溫度和我們自己設(shè)定的溫度，當(dāng)電阻的數(shù)值變化到一個定量的時候，繼電器就開始進行開關(guān)操作，進而控制壁掛爐的啟動和停止操作！

循環(huán)泵所出現(xiàn)的故障及解決方法

查看循環(huán)泵是否堵塞，要及時清理。

電源箱是不是已經(jīng)脫落，檢查連接線。

閥門有沒有打開，打開閥門。

循環(huán)泵內(nèi)是否有結(jié)冰現(xiàn)象，排除堵塞現(xiàn)象。

其它可能出現(xiàn)的原因有：高壓點火閥失靈要及時更換以免出現(xiàn)事故；生活熱水熱交換器泄漏，如果是U型管就只能是更換。

不燃燒

(1) 如果水壓正常，但熱水或淋浴器水壓異常，有 可能是熱水或淋浴器臟堵，清理一下恢復(fù)正常水壓即可。

(2)如果出 水口水壓正常，但無打火的聲音，先查電池是否接觸不良或者沒有電，若 電池正常，多數(shù)是水控電源總開關(guān)接觸不良。打開熱水器外殼檢查，裝在 熱水器下部的水控電源總開關(guān)，右側(cè)面還有一片小鐵片壓著一個小觸點， 壓著是關(guān)，松開是開?？稍嚀苄¤F片松開開關(guān)，正常的話就會立即打火， 如果還未打火，多數(shù)是該開關(guān)壞(這一開關(guān)的損壞率很高 ) ，買一個換上 即可。