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北京金航線國際商務(wù)酒店有限公司

主營:北京住宿服務(wù),北京出版物零售,北京餐飲服務(wù)

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  • 公司: 北京金航線國際商務(wù)酒店有限公司
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北京會議培訓中心服務(wù)內(nèi)容介紹,大型會議場地服務(wù)怎么

2019-09-06 10:15:31  616次瀏覽 次瀏覽
價 格:面議

北京酒店會議場地住宿查詢 好評度好的會議培訓服務(wù)介紹

金航線酒店的場所擁有量:

1、酒店擁有50-1000平會議室多個,其中1000平五會場2個(待投入使用),350平會場3個,另還有120平會場3個,100平內(nèi)會場多個,會議設(shè)施完,成熟的會議接待水準,順利保障各類大中小型會議進行,無論您是大型的授課培訓,公司內(nèi)訓,還是品推介會,招商會等,在這里均能給您一個滿意的私人空間達到您想要的會議效果,同類市場更優(yōu)的實惠,更是您堅守“花小錢兒辦大事兒”原則的。

2、340間套舒適客房,其中280間套標準雙人間,滿足各類會議會員的入住需求,另有商務(wù)套房 行政套房15余間,配置完,超大會客空間,為您尊貴的VIP客戶提供更佳舒適上檔次的入住條件;

3、民以食為天,緊張而費神的會議課程,美食能給予您較好的恬適與放松,2個宴會大廳,可同時容納800人就餐;另還有大堂咖啡吧,休閑,緩解疲勞,閱讀,音樂欣賞,放松,生活;

4、金航線國際酒店 中大型商務(wù)會議酒店,定位于接待800-1000人會議活動,因為專項定位,集中精力只做一件事,我們更,我們更懂您的需求。

金航線酒店入住的注意事項:

1.房費包含酒店服務(wù)費,不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。

2.通常酒店的入住時間為14:00,離店時間為正午12:00。如提前入住或推遲離店,均需酌情加收一定費用。

3.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整,節(jié)假日可能保留到下午5點整。

4.如客人因其它原因晚到,請在預訂成功后直接致電保留房間。

金航線酒店來給你普及一下,會議酒店和傳統(tǒng)酒店的區(qū)別:

1.會議酒店主要是為那些工作很忙的商務(wù)人士設(shè)計的,現(xiàn)在的商務(wù)人士出差召開一些大型的會議的時候就會優(yōu)先選擇這樣的場所。

2.而傳統(tǒng)的賓館主要是為一些旅行或者是外出的客人提供食宿的地方,二者的構(gòu)造功能業(yè)務(wù)對象等方面都還是有很大的差別的。

3.首先從接待的客人種類來說,會議酒店接待的主要是一些來開會的商務(wù)人士,這些人看中的是賓館的交通是否便利,開會的設(shè)施是否齊全等等,對于休閑娛樂等方面的要求不是太苛刻,只要符合正常的標準就可以接受。而普通的賓館接待的客人都主要是來住宿的,對于賓館的客房的住宿條件,餐飲的水準有著很高的要求。

4.從賓館的建設(shè)布置來說,會議酒店的布置主要是體現(xiàn)在會議廳上,空間要求寬敞,開會的過程中用到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,比如投影儀,麥克風等要求準備的充分,網(wǎng)速要快。普通賓館主要是客房的建設(shè),要求房間里面的床寬敞,洗浴設(shè)施等先進。是視野開闊,可以欣賞到窗外邊的風景。

5.再從方面來說,會議酒店的和普通賓館的一樣也是分的,越高就越貴。不同的是它是按照場地租用一次多少錢來算的,主要就是收取場地的租用費用和的服務(wù)費用。而普通的賓館一般都是按照入住的時間來算錢的,比如說鐘點房和租用一整天的客房。 傳統(tǒng)的賓館為的是讓客人體會到像在家里一樣的自在舒適,奢華的生活。而商務(wù)人士考慮的只要是效率的問題,日理萬機的他們希望入住的賓館可以率的解決他們的需求,因為對他們來說時間就是金錢,辦事效率很重要。

金航線來告訴你,會議酒店的日常會務(wù)管理常識:

1、每日下班前所有員工須了解第二日會議的具體情況,時間,地點,保證人數(shù)等。如明日所需會議室今日沒有客人使用,應(yīng)在今日下午把臺擺好,如有條件可讓客人進行檢查,以避免客人第二天早上才發(fā)現(xiàn)擺的形式不合客人要求,如果會議室有客人使用,宴會服務(wù)員須等到會議結(jié)束后再進行擺臺。第二天會議的臺必須在頭天按照E.O單上的要求擺放。

2、每日宴會部的早會中,根據(jù)與會者人數(shù)的多少,由宴會主管安排會議所需服務(wù)員的數(shù)量。主管會再次詳細把當日活動給服務(wù)員解釋一遍,讓服務(wù)員對今日活動熟悉,避免出現(xiàn)客人詢問時,員工對會議的不了解。

3、在會議開始前三十分鐘,宴會服務(wù)員需把會議室擺臺再次檢查一遍,包括開空調(diào),開燈,檢查話筒,投影等,如有茶歇也須提前與廚房進行核對。

4、每個會議開始前,宴會部負責人應(yīng)和會議主持人進行一次整個會議細節(jié)的解釋,包括所需設(shè)備核實及臺型的再次確認。并檢查會議指示牌是否正確擺放,內(nèi)容是否正確。

5、會議進行中,必須有服務(wù)員在會議室門口待命,客人如有任何需要,應(yīng)主動提供服務(wù)。

6、如客人有使用酒店提供的中國茶,茶杯須在擺臺時同時擺上,在會議開始前十分鐘放入適量茶葉,待客人坐后再倒開水進行沖泡,會議開始后十分鐘,服務(wù)員進行第二次茶水的補充,以后每間隔二十分鐘,服務(wù)員需進入會議室進行檢查。宴會服務(wù)員應(yīng)及時準確的滿足客人的要求,如有任何困難,自己不能解決,應(yīng)及時向當班主管匯報,由主管進行處理。

7、茶歇:按照銷售部所提供的EO單,如有茶歇,所有茶歇應(yīng)在客人要求時間提前二十分鐘擺好,供客人使用。

8、在每日會議結(jié)束后,宴會主管須持賬單與OE單上的費用相核對,看是否有漏項,再與客人進行確認,正確無誤后到一樓咖啡廳打單,再拿賬單給宴會活動確認單上指定授權(quán)簽單人簽名。宴會部主管應(yīng)和會議主持人進行交流,了解整個會議進行的情況,以便總結(jié)出服務(wù)中的缺點與不足,下次進行改正,也可發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的優(yōu)點,不斷總結(jié)進步。

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