深圳市訊商科技股份有限公司

對于如今的許多公司而言，高質(zhì)量的送貨服務(wù)可以改善客戶服務(wù)體驗(yàn)并增加客戶的粘性，從而帶來更多訂單。但在穩(wěn)定的訂單流后面，我們?nèi)绾尾拍鼙３謨?yōu)質(zhì)的送貨服務(wù)？這正是經(jīng)理們正在工作的內(nèi)容。

訂單增長后的主要挑戰(zhàn)和問題：

在過去，當(dāng)訂單不多時(shí)，老員工被老員工挑選和運(yùn)送。雖然偶爾會出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏，但準(zhǔn)時(shí)交貨的準(zhǔn)確性為?因此客戶服務(wù)體驗(yàn)非常好。但是，當(dāng)訂單數(shù)量增加時(shí)，這種靠老員工的方式就存在很多問題：

1?領(lǐng)料訂單不夠合理，員工需要多次退貨才能領(lǐng)取訂單;

2。因?yàn)樾聠T工對倉庫貨物了解甚少，所以揀貨效率相當(dāng)于老員工的一半。

當(dāng)訂單很長時(shí)，往往會出現(xiàn)貨物短缺，但補(bǔ)貨效率低，導(dǎo)致員工等候時(shí)間較長；

4?當(dāng)訂單很長時(shí)，也意味著工作量很大，而且錯(cuò)誤是不可避免的，因此通常需要花費(fèi)大量時(shí)間來改變錯(cuò)誤;

5?傳送速度?準(zhǔn)確性不斷下降，客戶投訴逐漸增加。

在訂單數(shù)量不斷增加的情況下，公司僅了解員工的缺陷，并增加了倉庫信息管理的決心。標(biāo)準(zhǔn)的wms倉庫管理系統(tǒng)可以幫助您響應(yīng)穩(wěn)定的訂單流并確保高質(zhì)量的交付服務(wù)。

訊商Wms倉庫管理系統(tǒng)解決方案：

1?將QR碼標(biāo)簽引入倉庫位置?貨架?托盤經(jīng)過科學(xué)編碼，為后續(xù)條形碼管理奠定了基礎(chǔ)。

2。對于貨物的位置和數(shù)量，在系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的字段，可以實(shí)時(shí)理解，從而加快貨物的查找效率。

3?倉庫貨架計(jì)劃使銷售貨物靠近出口，通常在中間和后面，方便采摘。

4?補(bǔ)貨策略的存在允許揀貨而無需等待。

5?對于揀配訂單的選擇，系統(tǒng)可以規(guī)劃貨物的揀配順序，優(yōu)化揀配路徑，并允許您使用較少的路徑來完成每個(gè)揀配訂單。

6?借用訂單后，員工可以知道PDA設(shè)備上貨物的存放位置，避免盲目搜索貨物的問題。

7? PDA掃描防錯(cuò)警告機(jī)制，確保員工揀貨的準(zhǔn)確性。整個(gè)系統(tǒng)操作簡單，新員工可以快速啟動，提高了整個(gè)倉庫的效率。

9、系統(tǒng)可連接OMS、TMS、ERP等信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和執(zhí)行，形成完善的供應(yīng)鏈。

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