當下很多年輕的父母在育兒方面經(jīng)驗非常不足,但是又總是能夠希望給孩子的,所以母嬰店就應運的火爆起來,隨著市場的火爆,也越來越多的人投入到開設母嬰店的行列中來,那么怎么樣開好母嬰店呢?
零經(jīng)驗開展運營母嬰店攻略:
1、逐步了解熱愛母嬰行業(yè)
想要開母嬰店,首先必須逐步的了解母嬰市場,所謂的外行看熱鬧內行看門道,不了解市場那就是盲目的,不論哪一行業(yè)盲目都是萬萬不可取的,再就是慢慢的熱愛母嬰行業(yè),需要有足夠的耐心來應對行業(yè)的消費者——每一個來店鋪的寶寶,只有真正了解了我們消費者需求,才能更好經(jīng)營和銷售我們的產(chǎn)品,因此在開母嬰店之前,我們一定要逐步的去了解這個行業(yè),讓自己慢慢的喜歡上這個行業(yè)!
2、母嬰店的選址很重要
母嬰店的開店選址直接影響到以后店鋪的業(yè)績的好壞,所以在選擇母嬰店開店地址時候,必須先了解當?shù)叵M水平消費能力,再決定母嬰店規(guī)模大小,再來選擇對應的店鋪地址區(qū)域。然后需要觀察店鋪附近是否有人口密度較大的小區(qū),或者是否有婦產(chǎn)醫(yī)院、兒童醫(yī)院,是否靠近繁華商業(yè)街或者大型超市,因為這些都決定了店鋪人流量大小。另外要注意不要選擇在快車道或者單行道邊上,不要選擇離人行道很遠的街鋪,這些都不方便客戶停車或前往。
3、母嬰店貨源優(yōu)劣選址
如何找好母嬰店鋪貨源是開母嬰店中的重中之重。如果有人脈或者渠道的話,盡量去母嬰產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家去進貨,因為這減少了中間代理商的利潤差異,雖然有點難實現(xiàn),但是可以考慮先前往全球嬰童網(wǎng)查詢企業(yè)聯(lián)系方式后,再電話咨詢看看是否能夠直接進貨。其次在選擇母嬰店貨源的時候,一定要確保進貨質量,母嬰產(chǎn)品使用對象是孕產(chǎn)婦及寶寶,對于產(chǎn)品質量都有著非常高的要求。另外,對于母嬰店新手店主們來說,次進貨不要進太多,能鋪滿按需進貨就好,這樣能減少進貨成本和風險。
4、母嬰店鋪裝修
找好母嬰店鋪地址找好母嬰店貨源,那么接下來就是母嬰店的裝修環(huán)節(jié)了。母嬰店裝修門頭顏色選擇比較明快、亮眼的色彩,這樣更能激起人們購買欲望;母嬰店的店門千萬不要太小,一來影響店鋪接待量,二來不方便顧客進出,三來店門過小會讓人有壓抑與拘束感,客戶體驗不佳;在母嬰店店內裝修上,要注意布局和顏色搭配,而且一定要用環(huán)保材質裝修,同時要體現(xiàn)出有母嬰用品的特色元素,好讓人感到溫馨、有親和力。
5、母嬰店員工培訓
母嬰店因為經(jīng)營范圍廣,產(chǎn)品種類豐富,因此大都會請店員銷售。在店鋪員工管理和培訓這塊千萬不要忽略,因為這是影響您店鋪服務體驗的重要的因素。店員在上崗前,一定要經(jīng)過培訓。需要培訓的方面包括母嬰產(chǎn)品知識培訓、產(chǎn)品銷售技巧、服務績效等,這些都能幫助您打造回頭客,讓店鋪業(yè)績更紅火。
6.選擇一款優(yōu)質的管理系統(tǒng)——云上鋪會員管理收銀系統(tǒng)
一、界面簡潔
現(xiàn)下市場的各種會員管理系統(tǒng)功能大同小異,都擁有商品的進銷存、財務報表、會員管理、統(tǒng)計報表等功能。不過令人遺憾的是,軟件界面設計真正符合人性化需求的卻很少,大部分軟件設計復雜使用不方便,很大程度上加重了工作人員的付出。值得一提的是《云上鋪母嬰店會員管理系統(tǒng)》在設計上就做的非常好好,功能齊全,界面清晰簡單,操作容易!
二、性價比高
對于大多數(shù)母嬰店來講,性價比是我們所需要的考慮的一個重要因素,不光需要功能強大、簡單易操作,還需要優(yōu)惠實用哦!
三、售后服務
買系統(tǒng)軟件這種產(chǎn)品,其實很大的程度上是在買服務,再好的軟件沒有售后服務支持,使用起來就是在自找麻煩!
四、強大的會員制度和客戶服務
穩(wěn)定您的客源,云上鋪母嬰店會員管理系統(tǒng)可以根據(jù)您的客戶情況,進行等級劃分,不同等級的客戶可以享受不同優(yōu)惠折后積分。
五、會員充值功能
快速收回成本回籠資金,爭取更大的利潤。只要刷卡或手動輸入客戶的卡號,手機號都可以進行充值,充值滿多少可以贈送多少金額,或者獲得積分,積分也可以當現(xiàn)金用??梢酝ㄟ^多種方式進行充值,比如:微信,支付寶等
六、商品管理功能
每天銷售、庫存、產(chǎn)品消費記錄一目了然。能夠幫助企業(yè)各級管理人員實時了解客戶訂單情況,產(chǎn)品受訂情況,及時了解產(chǎn)品受訂金額,可以從產(chǎn)品受訂情況指導企業(yè)生產(chǎn)計劃制定和排產(chǎn);可以幫助企業(yè)及時了解產(chǎn)品熱點,暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品,指導和影響企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和制造策略。
七、短信群發(fā)
軟件自動發(fā)送資金變動提醒、余額提醒、的促銷信息等等,相對于一般的推廣方式短信更能快速的投放到客戶手機上,速度快而且更容易讓客戶記住,推廣成本也較低。
八、數(shù)據(jù)維護
包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)清除等功能。隨時進行數(shù)據(jù)備份、恢復及清除,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確、無后顧之憂。