亞馬遜無貨源erp系統(tǒng)定制獨立部署(DSG199522)
現(xiàn)在很多人都通過亞馬遜無貨源模式進入跨境電商領域,因為亞馬遜平臺的客戶體量和質量在全球都是排名,并且亞馬遜平臺的客平均單價也是全球。亞馬遜沒有店鋪等級之分,注重的是產品質量、實用性和功能性,亞馬遜賣家不多且平臺環(huán)境公正公平,很適合新手賣家生存,這就贏得了很多新手賣家青睞,紛紛入駐亞馬遜平臺。
千萬不要覺得無貨源模式是鋪貨模式,都是以量取勝,產品評價就不重要,因為產品的評價能帶來很大的轉化率,能提高產品推薦量和銷售額。然后我們做亞馬遜無貨源的賣家,誰不想自己打造一些四星評價的爆款產品,然后進行精品運營,賺取更多的錢和開拓更廣闊的市場,所以能有產品評價對于我們來說很重要。
但亞馬遜平臺規(guī)則嚴格并不適合刷單和刷評,我們又該如何提升產品留評率和評價質量呢?
首先我們要注重產品的質量,在采集產品的時候還是留一個心眼,要是評價過于不好的產品就不要進行采集售賣了,產品質量存在很大的問題,之后肯定會有一對麻煩事去等著你處理。并且亞馬遜會存在這樣的一個情況,外國人很懶,對于沒問題的產品的一般不會留評,但是差的產品留評率會出奇的高,所以產品的質量很重要。
其次是郵件索評,客戶收到貨的時候,不要急于去要求客戶評價,不論國外還是國內對于賣家的這種做法都會比較反感,因為每一個消費者留不留評,是消費者自己的自由。我們作為賣家,應該在消費者收到貨物一周之后再進行郵件溝通索評,但是內容不要太直白,應該委婉地去索評。起初詢問消費者在產品使用的過程中是否存在問題,幫助客戶解決問題,并且征求客戶建議,希望自己的產品和服務能越做越好,服務好更多的人。之后再表達一個自己希望能得到好評愿望,希望客戶幫忙留下優(yōu)質評價。