在充分了解自身需求之后,選擇好的視頻會議產(chǎn)品是對會議服務穩(wěn)定的基本保障。美國專業(yè)會議服務的獨立調研機構調研結果顯示,好的網(wǎng)絡視頻會議產(chǎn)品有三個方面:產(chǎn)品質量和穩(wěn)定性、易用性、價格,每一項選擇條件都有多種考量因素。
產(chǎn)品質量和穩(wěn)定性主要基于生產(chǎn)商在中國的網(wǎng)絡和產(chǎn)品資源。好的語音、視頻、共享質量跟服務器部署與專業(yè)網(wǎng)絡有非常關鍵的關系。而完整的技術支持人員則是保障會議順利進行的定心丸,確保會議能妥善管理;在考量會議產(chǎn)品的易用性時,應包括語音溝通方式IP電話與移動電話的結合,視頻會議及監(jiān)控功能的融合,方便更多的同事更便捷的了解使用方法,工作;此外,用戶與不同的視頻會議產(chǎn)品提供商進行議價時,由于隱形費用比較多,因此務必要獲得所有費用的報價,其中系統(tǒng)調試和安裝費用必須清晰。
視頻會議現(xiàn)在很多企業(yè)都很熟悉,視頻會議系統(tǒng)的廣泛應用更是體現(xiàn)了現(xiàn)在視頻會議在企業(yè)當中應用的重要性。雖然很多企業(yè)選擇用視頻會議軟件召開視頻會議,但是,對于眾多需要選擇視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)機構來說,如何選擇一款好用的視頻會議系統(tǒng)對于不是內行的專家來說確實猶如海底撈針一樣困難。
目前,在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看,基于H.320標準方案技術相對成熟,應用范圍較廣,會議功能較全,但其一次性投入較大。而H.323方案與H.320方案相比,投資較小,且能夠方便地過渡到寬帶網(wǎng)或其他更為方便、快捷的通信網(wǎng)絡。因此對成本比較敏感的中小型企業(yè)在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產(chǎn)品,這樣在現(xiàn)有基礎和未來發(fā)展上都能有所兼顧,可以較長時間地保護既定投資。