設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品才會(huì)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,什么樣的形式才能引起客戶(hù)的興奮感?
客戶(hù)滿(mǎn)意度是整個(gè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的重要考核標(biāo)準(zhǔn),雖然設(shè)計(jì)的好壞評(píng)判維度有非常多的因素,但是客戶(hù)對(duì)于設(shè)計(jì)的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度,是整個(gè)機(jī)制產(chǎn)生的權(quán)重的方面。客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度源于多年對(duì)整個(gè)企業(yè)研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)行情的長(zhǎng)期觀察?;镜臐M(mǎn)意度是產(chǎn)生興奮點(diǎn)的步,真正好的設(shè)計(jì)就是具有引爆市場(chǎng),激發(fā)客戶(hù)和消費(fèi)者興奮度的。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要盡可能貼近市場(chǎng)需求,對(duì)于市場(chǎng)的預(yù)判和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的了解掌握,才能做到不脫離實(shí)際。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論設(shè)計(jì)的機(jī)構(gòu)對(duì)于自身設(shè)計(jì)方案多么自信,對(duì)于設(shè)計(jì)落地形成的產(chǎn)品描繪多么壯麗,終還是要落實(shí)到實(shí)際的市場(chǎng)檢驗(yàn)當(dāng)中去的。市場(chǎng)訊息變換非??欤皶r(shí)的動(dòng)態(tài)掌握需要花費(fèi)非常大的精力,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要素提取可以說(shuō)是大海落枕,在此基礎(chǔ)上,對(duì)于行業(yè)典型產(chǎn)品的分析是對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)了解的核心操作。
產(chǎn)品的實(shí)用性、美和環(huán)境是工業(yè)設(shè)計(jì)研究的主要內(nèi)容。工業(yè)設(shè)計(jì)從一開(kāi)始,就強(qiáng)調(diào)技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合,所以它是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代文化藝術(shù)融合的產(chǎn)物。它不僅研究產(chǎn)品的形態(tài)美學(xué)問(wèn)題,而且研究產(chǎn)品的實(shí)用性能和產(chǎn)品所引起的環(huán)境效應(yīng),使它們得到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,更好地發(fā)揮其效用。
工業(yè)設(shè)計(jì)是有組織的活動(dòng)。在手工業(yè)時(shí)代,手工藝人們大多單槍匹馬,獨(dú)自作戰(zhàn)。而工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn),則不僅批量大,而且技術(shù)性強(qiáng),而不可能由一個(gè)人單獨(dú)完成,為了把需求、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售協(xié)同起來(lái),就必須進(jìn)行有組織的活動(dòng),發(fā)揮勞動(dòng)分工所帶來(lái)的效率,更好地完成滿(mǎn)足社會(huì)需求的目標(biāo)。