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寧夏樂之旅汽車租賃服務(wù)有限公司

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寧夏銀川旅游包車,銀川租車教您修車技巧五絕技

2022-04-08 04:57:01  2816次瀏覽 次瀏覽
價(jià) 格:面議

第1招:知己知彼車主疑惑:選擇哪家維修廠修理愛車?

車主劉先生的愛車剛過保修期就出現(xiàn)了一些意想不到的小毛病,這讓他非常心煩,究竟應(yīng)該到哪修車呢?小店便宜,大店貴。為了省錢吧想去小店,可是又擔(dān)心“便宜沒好貨”,去大店吧,又不愿意多花錢。

這可如何是好呢?

小編解釋:

修車一定要選擇一個(gè)可靠的維修廠,這個(gè)可靠主要指標(biāo)包括質(zhì)量(技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量)、價(jià)格、規(guī)模(可靠性、售后服務(wù)、質(zhì)量保障周期)、索賠等。

一般規(guī)模較大的維修廠是沒有講價(jià)余地的,我們常說店大欺客:廠子一大,氣勢(shì)就大。雖然廠子大并不代表各方面都好,但至少在規(guī)模和技術(shù)實(shí)力上有一定保障。而路邊店雖然價(jià)格很便宜,一旦出現(xiàn)問題往往解決起來很困難。

因此,還是要選擇正規(guī)的汽車修理廠,雖然收費(fèi)比路邊店多一點(diǎn),但就這多一點(diǎn)的收費(fèi)卻會(huì)給車主帶來非常的、長(zhǎng)期的質(zhì)量承諾,這是很劃得來的事。

第2招:遠(yuǎn)交近攻車主疑惑:預(yù)約維修好不好?

車主王先生稱,自己工作特別忙,想預(yù)約維修,不知道這樣做可不可以,另外會(huì)不會(huì)出現(xiàn)什么問題?

小編解釋:

電話和網(wǎng)上預(yù)約維修不但能夠節(jié)約維修時(shí)間,而且還有客戶的感覺。

在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí),一定要將汽車所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細(xì)、清楚,以便獲得維修廠技術(shù)人員的指導(dǎo)。通過與維修廠的業(yè)務(wù)人員交流,我們不但可以發(fā)現(xiàn)維修廠員工的素質(zhì),而且可以了解該廠維修技術(shù)人員的技術(shù)水平:一個(gè)的維修技術(shù)人員在詢問故障發(fā)生條件時(shí),應(yīng)該不厭其煩,非常詳細(xì),因?yàn)橹挥羞@樣才能有利于故障原因的判斷。反之,敷衍了事,匆忙結(jié)束的交流,其故障處理的準(zhǔn)確性是值得懷疑的。

第3招:了如指掌車主疑惑:車沒修先打怵咋辦?

車主吳女士在經(jīng)歷了與修理廠打交道的痛苦后,表示:“一提到修理廠就,我該怎么辦?”

小編解釋:

在送修前,一定要首先調(diào)整好自己的心態(tài),一般在愛車出了毛病時(shí),或多或少都會(huì)影響自己的情緒,帶著不健康的情緒會(huì)影響您的判斷力,修車更是如此。此外,送修前,一定要對(duì)自己開的汽車基本技術(shù)狀況有所了解,比如加什么牌號(hào)燃料油、什么牌號(hào)機(jī)油、什么牌號(hào)防凍液以及自己的駕駛與車輛行駛特點(diǎn)等。

第4招:有備無患車主疑惑:當(dāng)天不能取車我該怎么辦?

車主顧女士說她近把車開去送修,但是修理廠說故障不能當(dāng)天解決,需要將車留廠,這讓顧女士提心吊膽,愛車是自己的“命根子”,放在修理廠,自己看不見,心里就是不踏實(shí)。

小編解釋:

車主與修理廠一起將車輛入廠時(shí)的里程數(shù)、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進(jìn)行確認(rèn)、記錄。一定要將車內(nèi)的貴重物品帶走,以免發(fā)生糾紛。

第5招:耳聽八方車主疑惑:新車必須要去指定的維修站嗎?

車主洪先生說,他買了車以后,經(jīng)銷商要求他在自己的維修站進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),可洪先生另有打算,一是該維修站離他家比較遠(yuǎn),不太方便,二是感覺4S店的配件和工時(shí)都貴,而自己有位朋友就是開汽修廠,不知能不能在朋友店里保養(yǎng)和維修。

小編解釋:

一般我們買了新車以后,廠家都會(huì)向我們推薦一些4S特約維修站,這些維修站由于是該品牌的專業(yè)服務(wù)站,所以硬件設(shè)施確實(shí)比較好,配件也都來自于原廠,這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更重要的原因是,新車用戶手冊(cè)中規(guī)定,如果車主在保修期內(nèi)不在廠家指定的維修站進(jìn)行養(yǎng)護(hù),視為自動(dòng)放棄保修索賠權(quán)利。因此,如果你的車子還沒出保修期,就一定要去廠家指定的4S店作例行保養(yǎng),維修亦應(yīng)如此,免得出現(xiàn)問題后成為廠家免責(zé)的把柄。

但是,廠家授權(quán)的售后服務(wù)站也有良莠之分。所以當(dāng)我們來到一個(gè)維修站時(shí),比較成熟的做法是不要馬上與其進(jìn)行業(yè)務(wù)交易,而是應(yīng)當(dāng)靜下心來,坐在休息區(qū)仔細(xì)看一看,聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流情況,或者是通過其他客戶了解一下必需的信息。

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