誤解三
采取粗暴、威脅的追收方式的商賬人員的工作有效。
真相:有效的商賬人員是經(jīng)過良好培訓的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,他們了解什么能夠刺激大部分人,能迅速判斷對特定的人實行什么樣的刺激手段,并能與人有效的溝通。的追收人員是通過團隊的努力來收回賬款的。
誤解四
商賬人員總是上門追收。
真相:自商賬行業(yè)出現(xiàn)以來,媒體、電視上一直把商賬人員描述成不厭其煩的敲開消費者的家門的人。事實上,他們極少上門追收,因為那樣效率太低。他們采取電話等現(xiàn)代科技手段,可以聯(lián)系上百個客戶,這比挨家挨戶拜訪有效多了。
誤解五
商賬人員會迫使債務人破產(chǎn)。
真相:事實上,迫使債務人申請破產(chǎn)對商賬人員一點好處也沒有。債務人申請破產(chǎn)后,其債務將會被清除,債權人只能得到很少部分的補償,甚至一點也得不到。商賬人員深知,面臨財務困境的人通常需要指引他們?nèi)绾尾挥没ㄙM高額訴訟費而解決債務問題,因此通常會需要以資抵債來擺脫困境。商賬人員的工作是追款,在實際行動中,也可以向債務人提一些有效的建議。