有業(yè)內(nèi)人士表示，零星的、日常的、大量的、百姓需要的支付，銀行支付滿(mǎn)足不了，第三方支付可能更容易滿(mǎn)足。這種社會(huì)進(jìn)步確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)銀行形成挑戰(zhàn)，但也從整體上刺激銀行不斷改進(jìn)創(chuàng)新工具和服務(wù)。

4月，某第三方支付平臺(tái)針對(duì)手機(jī)客戶(hù)端轉(zhuǎn)賬至銀行，拋出了單日免費(fèi)轉(zhuǎn)賬額度為5萬(wàn)元的優(yōu)惠。對(duì)此，大多數(shù)銀行反應(yīng)迅速，紛紛延長(zhǎng)手機(jī)銀行免費(fèi)的期限來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)此，有專(zhuān)家認(rèn)為，銀行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在增強(qiáng)，而這將有效提升銀行自身的金融服務(wù)水平。

“更為便捷”成為銀行開(kāi)拓手機(jī)業(yè)務(wù)的主要手段。以建行手機(jī)銀行為例，除部分功能與網(wǎng)銀相同———賬戶(hù)余額及明細(xì)查詢(xún)、信用卡還款、投資理財(cái)?shù)韧?，還包括話(huà)費(fèi)繳交、Q幣充值、手機(jī)對(duì)手機(jī)轉(zhuǎn)賬、特約取款等特色功能。

面對(duì)第三方支付平臺(tái)的沖擊，創(chuàng)新成為各家商業(yè)銀行制勝法寶。據(jù)記者了解，目前，建行的“善融商務(wù)”可以協(xié)助企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，集采購(gòu)供應(yīng)和金融服務(wù)于一體；農(nóng)行網(wǎng)上交易市場(chǎng)支付平臺(tái)等多平臺(tái)產(chǎn)品體系，可提供“手機(jī)WAP支付”、“電話(huà)錢(qián)包支付”等多種支付方式；在交行的“交通銀行淘寶旗艦店”，用戶(hù)可直接購(gòu)買(mǎi)交行提供的各類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。