在給客戶裝機(jī)培訓(xùn)的時(shí)候，肯定會給商戶提到的比較重要的一點(diǎn)就是：給客戶簽字的POS機(jī)小票，商戶必須保留三個(gè)月以上。很多客戶對此感到比較疑惑，為什么呢，如果小票丟失了有什么嚴(yán)重的后果么。武漢POS機(jī)小陳在這里給大家講解一下保留POS機(jī)小票的必要性。

：作為銀聯(lián)調(diào)單的憑證。現(xiàn)在的POS機(jī)一般都是可以刷信用卡的，例舉一個(gè)案例：兄弟兩個(gè)中間的弟弟，拿哥哥的信用卡去一個(gè)賣衣服的店子里面消費(fèi)了，而哥哥對此并不知情，到月底的時(shí)候哥哥查信用卡賬單的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這筆交易不是本人消費(fèi)，就會打電話到銀行查賬，銀行就會把這筆交易調(diào)出來，只有商戶提供了弟弟簽名的那個(gè)小票，這筆交易的金額才不會被退反。

第二：作為持卡人查賬時(shí)候的憑證。還是一樣的故事，當(dāng)持卡人忘記此次交易的時(shí)候，只需要拿出來這個(gè)小票，不管什么問題，都解決了。

反之，如果這兩種情況都沒有保留小票的時(shí)候，那么這時(shí)候出示不了消費(fèi)證據(jù)，那么銀行就有權(quán)利要求退反這比金額。