中鐵快運(yùn)自有公路運(yùn)輸及城市配送汽車近3000輛，每日定點(diǎn)、定線開(kāi)行210條公路干支線班車，分撥、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地面積約60萬(wàn)平方米，日均運(yùn)輸包裹約40多萬(wàn)件，年發(fā)運(yùn)量約350多萬(wàn)噸。

中鐵快運(yùn)擁有并在全國(guó)所有城市開(kāi)通使用95572客戶服務(wù)電話和95572短信息服務(wù)平臺(tái)，建立起7×24全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)體系和集信息追蹤查詢、電子商務(wù)（中鐵快運(yùn)官方微博、微信）于一體的服務(wù)平臺(tái)。

中鐵快運(yùn)始終專注于不斷提升綜合物流服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，是中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，多次榮獲全國(guó)現(xiàn)代物流先進(jìn)集體、全國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)、中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中央國(guó)家機(jī)關(guān)文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。