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上海star打印機(jī)維修-五大特服務(wù)：

1）響應(yīng)速度快：技術(shù)員均配備燃?xì)庵鷦?dòng)車，以保證快速的響應(yīng)速度。正常情況下內(nèi)環(huán)用戶在報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場，一般故障在0.5個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。

2）免費(fèi)提供備用機(jī)：遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長維修時(shí)間的，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。由于備用機(jī)數(shù)量有限，如需要備用機(jī)請?jiān)趫?bào)修時(shí)與客服人員說明。

3）原裝配件保證：承諾為用戶更換的配件均為原裝，以保證維修質(zhì)量（原裝的質(zhì)保期為壹個(gè)月至叁個(gè)月不等，詳情請?jiān)兛头藛T)。如用戶由于價(jià)格原因強(qiáng)烈要求使用非原裝配件請與客服人員說明。

4）每單回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄?？头藛T將在維修后10天左右對用戶回訪，如果在接受服務(wù)的過程中有任何不滿，請向回訪人員反映，我們將會給您一個(gè)滿意的答復(fù)。

5）保修有保障：凡在維修過的機(jī)器，我們將按照維修行業(yè)保修標(biāo)準(zhǔn)給予三個(gè)月的保修期，保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)維修，讓你修得有保障。

上門檢測快修：客戶通過我們的專線電話聯(lián)系客服人員，客服人員初步了解情況后，由我們的專業(yè)修工程師為你在線診斷并解決問題，如有需要我們的維修工程師將在1--4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，為你檢測及現(xiàn)場維修，若現(xiàn)場無法維修的機(jī)器，我們的工程師將和你另行商議解決方案。

公司宗旨：品質(zhì)，誠信為本，貨真價(jià)實(shí)，服務(wù)至上！