各大超市,常會出現(xiàn)這樣的場景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價格低廉,吸引了不少消費者為其買單;還有一些消費者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。是消費者沖動購物?其實原因并不那么簡單。
超市在推崇消費者“自選”的同時,也會利用物品的“特殊”擺放方式來“引導(dǎo)”消費者購物,所以,很多時候,消費者的眼睛也是會“欺騙”自己的。
生產(chǎn)日期決定擺放順序
消費者劉洋在超市購買飲料時,發(fā)現(xiàn)這樣一個“秘密”:“當(dāng)時想買幾瓶紅茶,超市的貨架上擺了很多,我就在一排由外到內(nèi)拿了四瓶,回到家發(fā)現(xiàn),這些飲料居然有兩種生產(chǎn)日期,一種是離購買時間很近的,另一種大約離購買時間有半年左右?!?/p>
其實,超市為了將相對陳舊的商品優(yōu)先銷售出去,它們會把新鮮商品擺在貨架里面,所以,消費者在購買罐裝、瓶裝商品時一定要看仔細。
果蔬促銷使用“燈光迷陣”
再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時間,雖然果蔬產(chǎn)品進行大甩賣,消費者也要有細致挑選。
“黃金段”擺放有說道
超市貨架商品擺放看似毫無玄機,實際則暗藏一些潛在規(guī)則,據(jù)一位超市業(yè)內(nèi)人士介紹,超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家看好的位置,也是能吸引顧客消費的段位,一般超市會把利潤較大的商品、自有品牌或是代理商品,以及消費者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價格相對低廉,或是進入衰退期的商品則多放在貨架下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會伴隨一些紅牌或是藍牌標(biāo)示,在提高消費者關(guān)注度的同時,更易達到好的成交量。